Meilleur Logiciel de gestion de l'expérience digitale (DXP)

Un logiciel de gestion de l’expérience digitale (DXP, Digital Experience Platform) est une solution intégrée qui permet de créer, gérer et optimiser les interactions numériques avec les clients, employés ou partenaires à travers divers canaux et points de contact. L’objectif est d’offrir une expérience utilisateur cohérente et personnalisée, en utilisant des outils centralisés pour gérer l’ensemble du parcours client.

Quels sont les Meilleurs Logiciels de gestion de l’expérience digitale gratuits et payants ?

Comparez les points forts et points faibles, les tarifs, les avis des clients ainsi que les fonctionnalités des Logiciels de gestion de l’expérience digitale gratuits et payants afin de sélectionner le Logiciel de gestion de l’expérience digitale (DXP) qui convient le mieux à votre budget et à vos besoins.

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9/10

Optimizely

Optimizely est un logiciel de marketing. Aide votre entreprise à se développer
Essai gratuit
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Gratuit
Optimizely: les avis utilisateurs
Noté 9 sur 10, Optimizely est un logiciel d'A/B testing reconnu qui compte plus de 1.000 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9
Simplicité d'utilisation
9
Ergonomie de l'interface
9
Support SAV
8.8
API & Intégrations
8.9
Points forts
  • Optimizely est une application d'A/B testing reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Gestion de contenu, Cartes thermiques, Test AB ...
Points faibles
  • Les applications on-premise sont souvent plus personnalisables que les applications SaaS.
Logiciel recommandé
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9.1/10

GetFeedback

GetFeedback est un logiciel de marketing. Créez des enquêtes axées sur les résultats en quelques minutes
Essai gratuit
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50,00 
GetFeedback: les avis utilisateurs
Noté 9,1 sur 10, GetFeedback est un logiciel d'enquête / sondage / questionnaire reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9.1
Simplicité d'utilisation
9.1
Ergonomie de l'interface
9.1
Support SAV
8.9
API & Intégrations
9
Points forts
  • GetFeedback est une application d'enquête / sondage / questionnaire reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Personnalisation, Rétroaction à 360 degrés, API disponible ...
Points faibles
  • En confiant ses données à un éditeur d'application SaaS, l'entreprise prend un risque de conformité.
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9/10

Ceros

Ceros est un logiciel de gestion de marque. Générez facilement des contenus attrayants et pertinents pour votre entreprise
Essai gratuit
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36000,00 
Ceros: les avis utilisateurs
Noté 9 sur 10, Ceros est un logiciel de marketing qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9
Simplicité d'utilisation
9
Ergonomie de l'interface
9
Support SAV
8.8
API & Intégrations
8.9
Points forts
  • Ceros est une application de marketing reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Marketing Automation, Editeur WYSIWYG, API disponible, Tableau de bord ...
Points faibles
  • L'utilisation d'une application SaaS implique de céder le contrôle sur les données.
Logiciel recommandé
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9.3/10

Kentico CMS

Kentico CMS est un logiciel e-Commerce. Un outil puissant qui assure la croissance de votre entreprise
Essai gratuit pendant 14 jours
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Gratuit
Kentico CMS: les avis utilisateurs
Noté 9,3 sur 10, Kentico CMS est un logiciel de marketing reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9.3
Simplicité d'utilisation
9.3
Ergonomie de l'interface
9.3
Support SAV
9.1
API & Intégrations
9.2
Points forts
  • Kentico CMS est une application de marketing reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Authentification, Ciblage, Création de modèles, Indexage ...
Points faibles
  • Il y a un risque de dépendance quand on utilise une application SaaS.
Logiciel recommandé
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9.1/10

Maglr

Maglr est un logiciel de gestion de contenu. Création de contenu interactif élégant et génial
Essai gratuit pendant 14 jours
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200,00 
Maglr: les avis utilisateurs
Noté 9,1 sur 10, Maglr est un logiciel e-Commerce que vous devriez disséquer.
Fonctions
9.1
Simplicité d'utilisation
9.1
Ergonomie de l'interface
9.1
Support SAV
8.9
API & Intégrations
9
Points forts
  • Maglr est une application e-Commerce reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Gestion de contenu, API disponible, Tableau de bord ...
Points faibles
  • Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à une application SaaS.
Logiciel recommandé
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Salesforce Marketing Cloud est un logiciel de marketing. Le logiciel de marketing numérique Salesforce permet de connecter les interactions à partir de n'importe quel canal ou appareil, et de combiner les données et les comportements des clients pour créer une communication pertinente en temps réel.
Essai gratuit pendant 14 jours
+ Infos
Salesforce Marketing Cloud: les avis utilisateurs
Noté 8,9 sur 10, Salesforce Marketing Cloud est un logiciel de marketing automation reconnu qui compte plus de 1.000 avis et commentaires positifs.
Fonctions
8.9
Simplicité d'utilisation
8.9
Ergonomie de l'interface
8.9
Support SAV
8.7
API & Intégrations
8.8
Points forts
  • Salesforce Marketing Cloud est une application de marketing automation reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Archivage, Contenu dynamique, Test AB, Contrôles d'accès/Autorisations ...
Points faibles
  • Il peut y avoir des problèmes d''interopérabilité entre applications SaaS.
Logiciel recommandé
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8.9/10

dotCMS

dotCMS est un logiciel de gestion de contenu. Un CMS hybride rend l'expérience de marque impressionnante
Essai gratuit sans CB
+ Infos
Gratuit
dotCMS: les avis utilisateurs
Noté 8,9 sur 10, dotCMS est un logiciel e-Commerce qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
8.9
Simplicité d'utilisation
8.9
Ergonomie de l'interface
8.9
Support SAV
8.7
API & Intégrations
8.8
Points forts
  • dotCMS est une application e-Commerce reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion du référencement, Edition de documents, Contrôle du processus d'approbation, Contrôle de version ...
Points faibles
  • En cas de panne du réseau Internet, l'entreprise ne peut plus accéder à l'application SaaS.
Logiciel recommandé
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8.6/10

CoreMedia CMS

CoreMedia CMS est un logiciel de marketing. Démarquez-vous sur le marché mondial et augmentez vos revenus avec CoreMedia
Essai gratuit
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Gratuit
CoreMedia CMS: les avis utilisateurs
Noté 8,6 sur 10, CoreMedia CMS est un logiciel CMS qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
8.6
Simplicité d'utilisation
8.6
Ergonomie de l'interface
8.6
Support SAV
8.4
API & Intégrations
8.5
Points forts
  • CoreMedia CMS est une application CMS reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion du cycle de vie, Contrôles d'accès/Autorisations, Gestion des fichiers audio ...
Points faibles
  • Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser des applications SaaS.

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9.5/10

ContentSquare

ContentSquare est un logiciel de heatmap / eye tracking. Développe une plateforme d'analyse de l'expérience numérique qui permet aux entreprises de suivre le comportement des clients en ligne.
Essai gratuit
+ Infos
Gratuit
ContentSquare: les avis utilisateurs
Noté 9,5 sur 10, ContentSquare est un logiciel analytics reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9.5
Simplicité d'utilisation
9.5
Ergonomie de l'interface
9.5
Support SAV
9.3
API & Intégrations
9.4
Points forts
  • ContentSquare est une application analytics reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Indicateurs clés de performance - KPI, Tracking - Suivi, Test AB, Gestion des actions ...
Points faibles
  • Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser une application SaaS.
Logiciel recommandé
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9/10

Monetate

Monetate est un logiciel de gestion de l'expérience digitale. Solutions de marketing numérique tout-en-un
Démo sur demande
+ Infos
Monetate: les avis utilisateurs
Noté 9 sur 10, Monetate est un logiciel e-Commerce qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9
Simplicité d'utilisation
9
Ergonomie de l'interface
9
Support SAV
8.8
API & Intégrations
8.9
Points forts
  • Monetate est une application e-Commerce reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Segmentation, Personnalisation, Rapports/Analyses, Accès mobile ...
Points faibles
  • Changer d'application SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.
Logiciel populaire
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Adobe Experience Manager est un logiciel de marketing. Adobe Experience Manager est un CMS multiplateforme qui fonctionne sur les sites Web, les applications mobiles et les affichages sur site.
Essai gratuit
+ Infos
Gratuit
Adobe Experience Manager: les avis utilisateurs
Noté 9,8 sur 10, Adobe Experience Manager est un logiciel de gestion des actifs numériques reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9.8
Simplicité d'utilisation
9.8
Ergonomie de l'interface
9.8
Support SAV
9.6
API & Intégrations
9.7
Points forts
  • Adobe Experience Manager est une application de gestion des actifs numériques reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion de contenu, Accès hors ligne, Création de modèles, Contrôle du processus d'approbation ...
Points faibles
  • L'assistance technique peut être limitée.
Logiciel recommandé
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9.5/10

Paperflite

Paperflite est un logiciel de gestion de documents. Partagez différents types de contenu sur plusieurs canaux
Essai gratuit
+ Infos
30,00 
Paperflite: les avis utilisateurs
Noté 9,5 sur 10, Paperflite est un logiciel de marketing reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9.5
Simplicité d'utilisation
9.5
Ergonomie de l'interface
9.5
Support SAV
9.3
API & Intégrations
9.4
Points forts
  • Paperflite est une application de marketing reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des médias, Création de modèles, Indexage ...
Points faibles
  • Les applications SaaS sont parfois peu flexibles.
Logiciel recommandé
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8.9/10

Ingeniux

Ingeniux est un logiciel de marketing. Plateforme dynamique pour créer des sites Web modernes
Essai gratuit
+ Infos
2000,00 
Ingeniux: les avis utilisateurs
Noté 8,9 sur 10, Ingeniux est un logiciel CMS qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
8.9
Simplicité d'utilisation
8.9
Ergonomie de l'interface
8.9
Support SAV
8.7
API & Intégrations
8.8
Points forts
  • Ingeniux est une application CMS reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion de contenu, Reporting, Création de modèles, Gestion de documents ...
Points faibles
  • L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les mises à jour.
Logiciel recommandé
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9.3/10

Turtl

Turtl est un logiciel de marketing de contenu. Automatisation du contenu d'entreprise
Open Source
+ Infos
3,00 
Turtl: les avis utilisateurs
Noté 9,3 sur 10, Turtl est un logiciel de marketing qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9.3
Simplicité d'utilisation
9.3
Ergonomie de l'interface
9.3
Support SAV
9.1
API & Intégrations
9.2
Points forts
  • Turtl est une application de marketing reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Générateur de mots de passe, Analyse de mots de passe, Rapports/Analyses, Intégrations tierces ...
Points faibles
  • Les applications SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d'attaques de pirates informatiques.
Logiciel recommandé
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8.9/10

Agility CMS

Agility CMS est un logiciel de gestion de contenu. Générez des contenus impressionnants avec moins de tracas
Essai gratuit
+ Infos
Gratuit
Agility CMS: les avis utilisateurs
Noté 8,9 sur 10, Agility CMS est un logiciel de marketing reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
8.9
Simplicité d'utilisation
8.9
Ergonomie de l'interface
8.9
Support SAV
8.7
API & Intégrations
8.8
Points forts
  • Agility CMS est une application de marketing reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Archivage, Editeur WYSIWYG, Contrôle du processus d'approbation, Contrôle de version ...
Points faibles
  • Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser une application SaaS.
Logiciel recommandé
Comparez ce progiciel
8.9/10

Umbraco

Umbraco est un logiciel de gestion de contenu. Créez des sites Web fantastiques gratuitement
Open Source
+ Infos
Gratuit
Umbraco: les avis utilisateurs
Noté 8,9 sur 10, Umbraco est un logiciel e-Commerce qui compte plus de 1.000 avis et commentaires positifs.
Fonctions
8.9
Simplicité d'utilisation
8.9
Ergonomie de l'interface
8.9
Support SAV
8.7
API & Intégrations
8.8
Points forts
  • Umbraco est une application e-Commerce reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion de contenu, Tableaux de bord, Création de modèles, Indexage ...
Points faibles
  • Sur le long terme, une application SaaS peut être plus couteuse qu'un logiciel on-premise.

Logiciel recommandé
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9.3/10

Core dna

Core dna est un logiciel e-Commerce headless. Contenu et commerce sans limites
Essai gratuit
+ Infos
1250,00 
Core dna: les avis utilisateurs
Noté 9,3 sur 10, Core dna est un logiciel e-Commerce que vous devriez examiner.
Fonctions
9.3
Simplicité d'utilisation
9.3
Ergonomie de l'interface
9.3
Support SAV
9.1
API & Intégrations
9.2
Points forts
  • Core dna est une application e-Commerce reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Catalogue de produits, Intranet, Authentification à 2 facteurs, Tableau de bord ...
Points faibles
  • En confiant ses données à un éditeur d'application SaaS, l'entreprise prend un risque de conformité.
Logiciel recommandé
Comparez ce progiciel
9/10

Magnolia

Magnolia est un logiciel de gestion de contenu. Les grandes expériences numériques commencent ici
Essai gratuit pendant 14 jours
+ Infos
Gratuit
Magnolia: les avis utilisateurs
Noté 9 sur 10, Magnolia est un logiciel e-Commerce qui compte plus de 1.000 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9
Simplicité d'utilisation
9
Ergonomie de l'interface
9
Support SAV
8.8
API & Intégrations
8.9
Points forts
  • Magnolia est une application e-Commerce reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Authentification, Edition de documents, Test AB, Contrôles d'accès/Autorisations ...
Points faibles
  • En confiant ses données à un éditeur d'application SaaS, l'entreprise prend un risque de conformité.
Logiciel recommandé
Comparez ce progiciel
9.5/10

Mura

Mura est un logiciel de gestion de l'expérience digitale. Un système de gestion de contenu et une plateforme d'expérience numérique
Essai gratuit
+ Infos
Mura: les avis utilisateurs
Noté 9,5 sur 10, Mura est un logiciel e-Commerce que vous devriez expérimenter.
Fonctions
9.5
Simplicité d'utilisation
9.5
Ergonomie de l'interface
9.5
Support SAV
9.3
API & Intégrations
9.4
Points forts
  • Mura est une application e-Commerce reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des utilisateurs, Tableaux de bord, Contrôle du processus d'approbation, Contrôle de version ...
Points faibles
  • Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers une application SaaS.
Logiciel recommandé
Comparez ce progiciel
9/10

Storyblok

Storyblok est un logiciel de gestion de contenu. Un système de gestion de contenu utile aux équipes pour gérer leur contenu
Essai gratuit sans CB
+ Infos
Gratuit
Storyblok: les avis utilisateurs
Noté 9 sur 10, Storyblok est un logiciel e-Commerce reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9
Simplicité d'utilisation
9
Ergonomie de l'interface
9
Support SAV
8.8
API & Intégrations
8.9
Points forts
  • Storyblok est une application e-Commerce reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Authentification, Gestion des documents, Contrôle du processus d'approbation, Contrôle de version ...
Points faibles
  • Il y a un risque de dépendance quand on utilise une application SaaS.
Logiciel recommandé
Comparez ce progiciel
8.6/10

OneSpot

OneSpot est un logiciel de marketing de contenu. La plateforme d'individualisation de OneSpot aide les marques à développer des relations plus profondes et à améliorer leurs résultats commerciaux en offrant de manière dynamique l'expérience numérique la plus naturelle et la plus axée sur le client, au niveau individuel.
Essai gratuit
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Gratuit
OneSpot: les avis utilisateurs
Noté 8,6 sur 10, OneSpot est un logiciel e-Commerce que vous devriez tester.
Fonctions
8.6
Simplicité d'utilisation
8.6
Ergonomie de l'interface
8.6
Support SAV
8.4
API & Intégrations
8.5
Points forts
  • OneSpot est une application e-Commerce qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion de contenu, Segmentation, Test AB, Ciblage comportemental ...
Points faibles
  • L'achat d'une application avec licence est souvent moins couteux qu'une application SaaS.
Logiciel recommandé
Comparez ce progiciel
9.3/10

HeadSpin

HeadSpin est un logiciel de test automatisé. Informations pour comprendre les performances des applications
Essai gratuit sans CB
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Gratuit
HeadSpin: les avis utilisateurs
Noté 9,3 sur 10, HeadSpin est un logiciel de business intelligence reconnu sur le marché.
Fonctions
9.3
Simplicité d'utilisation
9.3
Ergonomie de l'interface
9.3
Support SAV
9.1
API & Intégrations
9.2
Points forts
  • HeadSpin est une application de business intelligence reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Historique, Reporting, Test AB, Test de mots d'action ...
Points faibles
  • Le support technique peut être limité.
Logiciel recommandé
Comparez ce progiciel
8.9/10

Kontent

Kontent est un logiciel de gestion de contenu d'entreprise. Un CMS qui transforme votre entreprise
Essai gratuit
+ Infos
Gratuit
Kontent: les avis utilisateurs
Noté 8,9 sur 10, Kontent est un logiciel e-Commerce reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
8.9
Simplicité d'utilisation
8.9
Ergonomie de l'interface
8.9
Support SAV
8.7
API & Intégrations
8.8
Points forts
  • Kontent est une application e-Commerce reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Authentification, Gestion des utilisateurs, Contrôle du processus d'approbation, Contrôle de version ...
Points faibles
  • Il y a un risque de dépendance quand on utilise une application SaaS.
Logiciel recommandé
Comparez ce progiciel
9.3/10

Contentstack

Contentstack est un logiciel de gestion de contenu. CMS sans tête avec prise en charge multicanal
Essai gratuit
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995,00 
Contentstack: les avis utilisateurs
Noté 9,3 sur 10, Contentstack est un logiciel e-Commerce reconnu sur le marché.
Fonctions
9.3
Simplicité d'utilisation
9.3
Ergonomie de l'interface
9.3
Support SAV
9.1
API & Intégrations
9.2
Points forts
  • Contentstack est une application e-Commerce reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion de contenu, Workflow, Gestion de documents, Contrôle du processus d'approbation ...
Points faibles
  • Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à une application SaaS.
 

Quelles sont les principales fonctionnalités d'un Logiciel de gestion de l'expérience digitale (DXP) ?

Les principales fonctionnalités incluent :
  1. Gestion de Contenu : Permet de créer, organiser et publier du contenu sur différents canaux numériques (sites web, applications mobiles, réseaux sociaux) à partir d'une plateforme unifiée.

  2. Personnalisation : Offre des outils pour personnaliser l'expérience utilisateur en fonction de données comportementales, démographiques et contextuelles, afin de proposer des recommandations et des contenus ciblés.

  3. Analyse et Reporting : Fournit des outils d’analyse pour suivre les interactions des utilisateurs, mesurer la performance des campagnes et des contenus, et ajuster les stratégies en conséquence.

  4. Intégration : Se connecte à d'autres systèmes (CRM, ERP, outils de marketing) pour centraliser les données et améliorer la cohérence des informations et des interactions.

  5. Gestion des Expériences Multicanaux : Coordonne les interactions sur différents points de contact (web, mobile, e-mail, etc.) pour offrir une expérience utilisateur fluide et homogène.


En résumé, un DXP optimise la gestion de l'expérience numérique en intégrant des outils de création de contenu, de personnalisation et d'analyse pour offrir des expériences utilisateur cohérentes et adaptées.
Meilleur Logiciel de gestion de l'expérience digitale (DXP)

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