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Zopim: avis & présentation de ce logiciel de messagerie instantanée – live chat. Zopim (11,00 €) est un logiciel SaaS pour entreprises et professionnels.

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Zopim : Avis Clients, Tarif, Fonctionnalités & Alternatives

Zopim est un logiciel de messagerie instantanée – live chat pour les professionnels. Voici les avis utilisateurs, le tarif et les fonctionnalité de ce logiciel SAAS référencé par Comparatif-Logiciels.fr dans les catégories logiciels Collaboratifs et logiciels Collaboratifs – Productivité – Bureautique.

– Le progiciel Zopim est souvent utilisé dans les secteurs Agriculture / Aéronautique , par des entreprises Association – ONG / Artisan et pour des métiers Communication – RP / Achats.

– Le tarif de Zopim est de 11 € par mois et par utilisateur. Comparez les points forts et points faibles de Zopim ainsi que les avis de ses utilisateurs.

Description de Zopim

Zopim est une widget de chat en ligne, qui s’intègre à votre site pour permettre de répondre en direct aux questions des visiteurs du site (potentiellement des clients si vous avez une boutique en ligne (site ecommerce).

Zopim Live Chat rend le commerce électronique facile et efficace pour de nombreuses entreprises en ligne. Avec Zopim, vous pouvez surveiller et discuter directement avec les visiteurs Web pour promouvoir vos produits et leur fournir une assistance.



Points forts de Zopim

Voici la liste des principales qualités de ce logiciel SaaS :

SMS
Transcriptions par e-mail
Co-navigation
billetterie
Enquêtes et commentaires
Partage de fichiers
Assistance mobile

Fonctions de Zopim

Voici les principales fonctionnalités et spécifications de cette application :

Gestion des profils clients
Messagerie hors ligne – Mode déconnecté
Statistiques des visiteurs
Messagerie intégrable à un site Internet
Statistiques détaillées
Statistiques des visites
Travail collaboratif
Tracking
Panier d’achat
Accessibilité 24h/24
Boutique en ligne
Partage de documents
Gestion d’un site Internet
Partage de dossiers
Transfert entre opérateurs
Partage de notes
Réponses standardisées – préenregistrées
Discussion proactive
Reporting – Rapports
Messagerie instantanée – chat



Configuration, APIs et Intégrations

Zopim peut se connecter à d’autres logiciels comme :

Salesforce
Zendesk
Highrise
elevio
Zendesk
Stitch
Jira
Stitch
Pivotal Tracker
SugarCRM
Jira
UserVoice
Pivotal Tracker
Zoho
Pendo
CRM
Pendo
Salesforce Sales Cloud
E-Commerce
Salesforce Sales Cloud

Zopim est un logiciel en mode SAAS (software as a service) : il est donc supporté par tous les systèmes d’exploitation (Windows, Mac, OS Mobiles …) car il est accessible depuis un navigateur web Internet (comme Chrome ou Firefox) …

Tarif de Zopim

Le tarif de Zopim est de 11 euros par mois et par utilisateur (ce prix peut évoluer en fonction du nombre d’utilisateurs, d’options activées …)

Voici les différents prix de Zopim

– Essai gratuit
– Standard : 11,00 euros par utilisateur et par mois
– Professionnel : –
– Business : –
– Entreprise : –

Les éditeurs de logiciels proposent souvent des réductions en fonction du nombre de licences utilisateurs, ce qui permet de réaliser des économies de 5 à 25%. Les versions d’essai sont par ailleurs souvent limitées dans le temps / dans leurs fonctionnalités.



Avis Zopim

Zopim est un logiciel de messagerie instantanée – live chat à tester

N’hésitez pas à ajouter votre avis personnel sur Zopim dans les commentaires (facilité d’utilisation, fonctions, prix …) afin de guider d’autres utilisateurs à la recherche de logiciels de messagerie instantanée – live chat.

Références utilisateurs

Zopim compte parmi ses références des sociétés comme 8Percent, Peloton, Vedantu

Démo / Interface

L’interface de ce logiciel est traduite en plusieurs langues, dont : Anglais, Français, Allemand, Russe, Espagnol …

Regardez la vidéo démo de Zopim



Consultez des captures d’écran du logiciel :

Tarifs Zopim Avis logiciel de messagerie instantanée - live chat

Tarifs Zopim Avis logiciel de messagerie instantanée – live chat



Spécifications

Télécharger Zopim

Pour installer ce logiciel, rendez-vous sur le site web https://www.zendesk.com/service/messaging/live-chat/?from=zp

Stockage des données

Les données sont hébergées dans le cloud : France.

Support technique

L’éditeur Zendesk (créé en 2007 par Hai Dang ) propose aide en ligne et tutoriel sur son site web et par téléphone.



Comparer des progiciels

Les descriptions, caractéristiques, services et tarifs de ce logiciel peuvent évoluer en fonction des mises à jour et sont indiqués à titre indicatif. N’hésitez pas à vous rendre sur le site de l’éditeur pour obtenir des informations plus complètes. Ce site peut contenir des liens affiliés : l’éditeur nous reversera une commission si vous cliquez dessus, mais le tarif du logiciel ne sera pas plus important.

Qu’est ce qu’un logiciel de messagerie instantanée – live chat ?

Fonctionnalités principales : sms d’entreprise Messagerie Chat communications astérisque transfert d’appel enregistrement des appels suivi des appels conférence numéro de téléphone dédié messagerie ivr outils de développement automatisation de sms sms api alertes sms sip envoi de sms



Alternatives Zopim

Vous recherchez des alternatives à Zopim ? Utilisezle comparatif de logiciels pour comparer Zopim et ses concurrents : tarif, avantages, ergonomie … Consultez le comparatif Logiciels de messagerie instantanée – live chat pour trouver une alternative.

comparateur logiciels de messagerie instantanée - live chat tarif avis clients

comparateur logiciels de messagerie instantanée – live chat tarif avis clients



Alternatives principales :

Olark
Teamwork Chat
VMukti Video Call Solution
Freshteam
Zoho Chat
Chatra
Ongair
HelpOnClick Live Chat
TocToc
Zoho Salesiq

 
9.6Score Expert
Avis sur le logiciel Zopim
Zopim est une application d'entreprise à essayer.
Fonctions
9.4
Simplicité Utilisation
9.4
Ergonomie
9.4
Intégration logiciels
10
Support Technique
9.4

Avis clients & utilisateurs

4.4 Sur 5
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