uContact

uContact : Avis Clients, Tarif, Fonctionnalités & Alternatives

– uContact est un logiciel de numérotation automatique pour les professionnels. Voici les avis utilisateurs, le tarif et les fonctionnalité de ce logiciel SAAS référencé par Comparatif-Logiciels.fr dans les catégories logiciels Téléphonie et logiciels Communications – Email – Téléphonie.

– Le progiciel uContact est souvent utilisé dans les secteurs Tertiaire / Services , par des entreprises TPE / PME et pour des métiers Vente – Commercial / Administratif.

– Le tarif de uContact est disponible sur demande. Comparez les points forts et points faibles de uContact ainsi que les avis de ses utilisateurs.

Description de uContact

uContact est une solution de centre d’appels proposant des déploiements sur site et dans le cloud. Il convient aux centres d’appels de toutes tailles et aide les utilisateurs à gérer les ventes et le service client via différents canaux. Les fonctions principales incluent la distribution automatique des appels (ACD), la réponse vocale interactive (IVR), le PBX, les composeurs progressifs et prédictifs, la discussion en ligne, la surveillance et l’analyse en temps réel.

Points forts de uContact

Voici la liste des principales qualités de ce logiciel SaaS :

Stimulation du taux d’abandon
Codes de disposition
Numérotation de présence locale
Numérotation multiple
Hiérarchisation / empilement de listes
Numérotation verticale
Fusion entrante / sortante basée sur le SLA

Fonctions de uContact

Voici les principales fonctionnalités et spécifications de cette application :

Gamification
Support technique en ligne
Assistance
CRM

Configuration, APIs et Intégrations

uContact peut se connecter à d’autres logiciels comme :

CRM

uContact est un logiciel en mode SAAS (software as a service) : il est donc supporté par tous les systèmes d’exploitation (Windows, Mac, OS Mobiles …) car il est accessible depuis un navigateur web Internet (comme Chrome ou Firefox) …

Tarif de uContact

Le tarif de uContact est disponible sur demande (ce prix peut évoluer en fonction du nombre d’utilisateurs, d’options activées …)

Voici les différents prix de uContact

– Essai gratuit
– Standard : Tarif sur demande
– Professionnel : –
– Business : –
– Entreprise : –

Les éditeurs de logiciels proposent souvent des réductions en fonction du nombre de licences utilisateurs, ce qui permet de réaliser des économies de 5 à 25%. Les versions d’essai sont par ailleurs souvent limitées dans le temps / dans leurs fonctionnalités.

Avis uContact

uContact est un logiciel de numérotation automatique à découvrir

N’hésitez pas à ajouter votre avis personnel sur uContact dans les commentaires (facilité d’utilisation, fonctions, prix …) afin de guider d’autres utilisateurs à la recherche de logiciels de numérotation automatique.

Références utilisateurs

uContact est un logiciel SAAS qui compte beaucoup d’utilisateurs dans le monde

Démo / Interface

L’interface de ce logiciel est traduite en plusieurs langues, dont : Anglais …

Consultez des captures d’écran du logiciel :

Spécifications

Télécharger uContact

Pour installer ce logiciel, rendez-vous sur le site web https://integraccs.com

Stockage des données

Les données sont hébergées dans le cloud : Etats Unis.

Support technique

L’éditeur Integra Ccs propose aide en ligne et tutoriel sur son site web et par téléphone.

Comparer des progiciels

Les descriptions, caractéristiques, services et tarifs de ce logiciel peuvent évoluer en fonction des mises à jour et sont indiqués à titre indicatif. N’hésitez pas à vous rendre sur le site de l’éditeur pour obtenir des informations plus complètes. Ce site peut contenir des liens affiliés : l’éditeur nous reversera une commission si vous cliquez dessus, mais le tarif du logiciel ne sera pas plus important.

Qu’est ce qu’un logiciel de numérotation automatique ?

Fonctionnalités principales : Télésecrétariat Automatise Appels Appels Secrétaire Virtuelle Télécommunication Automatise Télésecrétariat Secrétaire Virtuelle Télécommunication Prise de rendez-vous Gestion des commandes Intelligence artificielle – AI

Alternatives uContact

Vous recherchez des alternatives à uContact ? Utilisezle comparatif de logiciels pour comparer uContact et ses concurrents : tarif, avantages, ergonomie … Consultez le comparatif Logiciels de numérotation automatique pour trouver une alternative.

Alternatives principales :

uContact
iNexus
CenterWare Predictive Dialler
C-Zentrix Contact Center
AutoDialr
Platform 3
LiveVox
iNexus
Platform 3
Call-Em-All