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SmartSupport: avis clients sur ce logiciel de gestion des connaissances (knowledge management). SmartSupport est un logiciel SaaS disponible en version d’essai.

9.2 Score Expert
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SmartSupport : Avis Clients, Tarif, Fonctionnalités & Alternatives

SmartSupport est un logiciel de gestion des connaissances (Knowledge Management) pour les professionnels. Voici les avis utilisateurs, le tarif et les fonctionnalité de ce logiciel SAAS référencé par Comparatif-Logiciels.fr dans les catégories logiciels Gestion de Documents et logiciels Collaboratifs – Productivité – Bureautique.

– Le progiciel SmartSupport est souvent utilisé dans les secteurs Tertiaire / Services , par des entreprises Grand compte / ETI et pour des métiers Informatique – DSI.

– Le tarif de SmartSupport est disponible sur demande. Comparez les points forts et points faibles de SmartSupport ainsi que les avis de ses utilisateurs.

Description de SmartSupport

Construit sur une technologie de pointe, SmartSupport de Safeharbor est une plate-forme de base de connaissances plug-and-play complète, évolutive pour les entreprises de toutes tailles. Safeharbor a plus de dix ans d’expérience en tant que leader des logiciels de gestion des connaissances. Forts de leur expertise du marché, ils ont lancé SmartSupport en 2011.

Safeharbor propose un forum de pointe en libre-service client, une FAQ et un logiciel de base de connaissances. Dépannage, flux de travail flexibles et faciles à utiliser, etc.

Construit sur une technologie de pointe, SmartSupport de Safeharbor est une plate-forme de base de connaissances plug-and-play complète, évolutive pour les entreprises de toutes tailles. Safeharbor a plus de dix ans d’expérience en tant que leader des logiciels de gestion des connaissances. Forts de leur expertise du marché, ils ont lancé SmartSupport en 2011.

Points forts de SmartSupport

Voici la liste des principales qualités de ce logiciel SaaS :

Controle d’accès (choix des autorisations)
flux RSS
Recherche avancée et options de navigation
Options de publication
Options de rétroaction
Arbres de décision
Portails en libre-service

Principales caractéristiques : partage de fichiers Connaissances en gestion collaboration en cloud partage de fichiers partage de fichiers en ligne collaboration collaboration en ligne informatique en cloud salles salles de données partage de documents partage de documents partage de documents en ligne simple facile sécurisé fichier partage

Fonctions de SmartSupport

Voici les principales fonctionnalités et spécifications de cette application :

Assistance
Support technique en ligne

Configuration, APIs et Intégrations

SmartSupport : Aucune information sur les APIs et intégrations logicielles.

SmartSupport est un logiciel en mode SAAS (software as a service) : il est donc supporté par tous les systèmes d’exploitation (Windows, Mac, OS Mobiles …) car il est accessible depuis un navigateur web Internet (comme Chrome ou Firefox) …

Tarif de SmartSupport

Le tarif de SmartSupport est disponible sur demande (ce prix peut évoluer en fonction du nombre d’utilisateurs, d’options activées …)

Voici les différents prix de SmartSupport

– Essai gratuit
– Standard : Tarif sur demande
– Professionnel : –
– Business : –
– Entreprise : –

Les éditeurs de logiciels proposent souvent des réductions en fonction du nombre de licences utilisateurs, ce qui permet de réaliser des économies de 5 à 25%. Les versions d’essai sont par ailleurs souvent limitées dans le temps / dans leurs fonctionnalités.

Avis SmartSupport

SmartSupport est un logiciel de gestion des connaissances (Knowledge Management) à découvrir

N’hésitez pas à ajouter votre avis personnel sur SmartSupport dans les commentaires (facilité d’utilisation, fonctions, prix …) afin de guider d’autres utilisateurs à la recherche de logiciels de gestion des connaissances (Knowledge Management).

Références utilisateurs

SmartSupport est un logiciel SAAS qui compte beaucoup d’utilisateurs dans le monde

Démo / Interface

L’interface de ce logiciel est traduite en plusieurs langues, dont : Anglais …

Consultez des captures d’écran du logiciel :

Tarifs SmartSupport Avis logiciel de gestion des connaissances (Knowledge Management)

Tarifs SmartSupport Avis logiciel de gestion des connaissances (Knowledge Management)

Spécifications

Télécharger SmartSupport

Pour installer ce logiciel, rendez-vous sur le site web http://safeharbor.com

Stockage des données

Les données sont hébergées dans le cloud : Etats Unis.

Support technique

L’éditeur Smartsupport propose aide en ligne et tutoriel sur son site web et par téléphone.

Comparer des progiciels

Les descriptions, caractéristiques, services et tarifs de ce logiciel peuvent évoluer en fonction des mises à jour et sont indiqués à titre indicatif. N’hésitez pas à vous rendre sur le site de l’éditeur pour obtenir des informations plus complètes. Ce site peut contenir des liens affiliés : l’éditeur nous reversera une commission si vous cliquez dessus, mais le tarif du logiciel ne sera pas plus important.

Qu’est ce qu’un logiciel de gestion des connaissances (Knowledge Management) ?

Fonctionnalités principales : partage de fichiers Connaissances en gestion collaboration en cloud partage de fichiers partage de fichiers en ligne collaboration collaboration en ligne informatique en cloud salles salles de données partage de documents partage de documents partage de documents en ligne simple facile sécurisé fichier partage

Principaux attributs : informatique en cloud salles salles de données partage de fichiers Connaissances en gestion collaboration en cloud partage de fichiers partage de fichiers en ligne collaboration collaboration en ligne partage de documents partage de documents partage de documents en ligne simple facile sécurisé fichier partage partage de fichiers partage de fichiers en ligne collaboration collaboration en ligne collaboration en cloud informatique en cloud salles salles de données partage de documents partage de documents partage de documents en ligne simple facile sécurisé Choix des autorisations

Alternatives SmartSupport

Vous recherchez des alternatives à SmartSupport ? Utilisezle comparatif de logiciels pour comparer SmartSupport et ses concurrents : tarif, avantages, ergonomie … Consultez le comparatif Logiciels de gestion des connaissances (Knowledge Management) pour trouver une alternative.

comparateur logiciels de gestion des connaissances (Knowledge Management) tarif avis clients

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Alternatives principales :

Knowings Collaborative Ecm
POC Link
KnowledgeOwl
Knowledge-Based Support
Nuance Power PDF Advanced
Remedy Knowledge Management
XPERT Knowledge
Theum
MindTouch
assyst

 

9.2Score Expert
Avis sur le logiciel SmartSupport
SmartSupport est une application d'entreprise à découvrir.
Fonctions
9.3
Simplicité Utilisation
9.3
Ergonomie
9.3
Intégration logiciels
8.4
Support Technique
9.3

Avis clients & utilisateurs

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