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Serenovia: avis & présentation de ce logiciel cloud pour call centers – centres d’appels. Serenovia (70,00 €) est un logiciel SaaS pour entreprises et professionnels.

9.4 Score Expert
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Serenovia : Avis Clients, Tarif, Fonctionnalités & Alternatives

Serenovia est un logiciel cloud pour call centers – centres d’appels pour les professionnels. Voici les avis utilisateurs, le tarif et les fonctionnalité de ce logiciel SAAS référencé par Comparatif-Logiciels.fr dans les catégories logiciels Téléphonie et logiciels Communications – Email – Téléphonie.

– Le progiciel Serenovia est souvent utilisé dans les secteurs Agriculture / Aéronautique , par des entreprises Grand compte / ETI et pour des métiers Communication – RP / Achats.

– Le tarif de Serenovia est de 70 € par mois et par utilisateur. Comparez les points forts et points faibles de Serenovia ainsi que les avis de ses utilisateurs.

Description de Serenovia

Serenovia – innovations pour télésecrétariats: standard téléphonique, gestion d’agendas, carnet d’adresses, messagerie unifiée, rappel de RDV par SMS …



Points forts de Serenovia

Voici la liste des principales qualités de ce logiciel SaaS :

Notifications basées sur l’abonnement
Organiser et prioriser les tickets de service
Intégration de la téléphonie informatique
Distribution automatique des appels
Numéroteurs automatiques
Réponse vocale interactive
Annuaire expert

Fonctions de Serenovia

Voici les principales fonctionnalités et spécifications de cette application :

Gestion des messages
Partage de documents
Gestion des rendez-vous
Partage de notes
Statistiques détaillées
Gestion des appels téléphoniques
Gestion des réunions
Tracking
Gestion des contacts
Accessibilité 24h/24
Import Données
Alertes – notifications – rappels
Messagerie instantanée – chat
Automatisation des actions
Messagerie hors ligne – Mode déconnecté
Gestion des rendez-vous
Travail collaboratif
Historique
Reporting – Rapports
Partage de dossiers



Configuration, APIs et Intégrations

Serenovia : Aucune information sur les APIs et intégrations logicielles.

Serenovia est un logiciel en mode SAAS (software as a service) : il est donc supporté par tous les systèmes d’exploitation (Windows, Mac, OS Mobiles …) car il est accessible depuis un navigateur web Internet (comme Chrome ou Firefox) …

Tarif de Serenovia

Le tarif de Serenovia est de 70 euros par mois et par utilisateur (ce prix peut évoluer en fonction du nombre d’utilisateurs, d’options activées …)

Voici les différents prix de Serenovia

– Essai gratuit
– Standard : 70,00 euros par utilisateur et par mois
– Professionnel : 75,00 euros par utilisateur et par mois
– Business : –
– Entreprise : –

Les éditeurs de logiciels proposent souvent des réductions en fonction du nombre de licences utilisateurs, ce qui permet de réaliser des économies de 5 à 25%. Les versions d’essai sont par ailleurs souvent limitées dans le temps / dans leurs fonctionnalités.



Avis Serenovia

Serenovia est un logiciel cloud pour call centers – centres d’appels à connaitre

N’hésitez pas à ajouter votre avis personnel sur Serenovia dans les commentaires (facilité d’utilisation, fonctions, prix …) afin de guider d’autres utilisateurs à la recherche de logiciels cloud pour call centers – centres d’appels.

Références utilisateurs

Serenovia est un logiciel SAAS qui compte beaucoup d’utilisateurs dans le monde

Démo / Interface

L’interface de ce logiciel est traduite en plusieurs langues, dont : Français, Anglais …

Regardez la vidéo démo de Serenovia



Consultez des captures d’écran du logiciel :

Tarifs Serenovia Avis logiciel cloud pour call centers - centres d'appels

Tarifs Serenovia Avis logiciel cloud pour call centers – centres d’appels



Spécifications

Télécharger Serenovia

Pour installer ce logiciel, rendez-vous sur le site web https://www.serenovia.com

Stockage des données

Les données sont hébergées dans le cloud : Etats Unis.

Support technique

L’éditeur Serenovia propose aide en ligne et tutoriel sur son site web et par téléphone.



Comparer des progiciels

Les descriptions, caractéristiques, services et tarifs de ce logiciel peuvent évoluer en fonction des mises à jour et sont indiqués à titre indicatif. N’hésitez pas à vous rendre sur le site de l’éditeur pour obtenir des informations plus complètes. Ce site peut contenir des liens affiliés : l’éditeur nous reversera une commission si vous cliquez dessus, mais le tarif du logiciel ne sera pas plus important.

Qu’est ce qu’un logiciel cloud pour call centers – centres d’appels ?

Fonctionnalités principales : messagerie client Freshchat interphone chat en direct messagerie moderne application de chat sur le web chat sur le site chat sur interphone chat Zendesk dérive chat sur le web usurpation de l’identité de l’appelant usurpation de l’identité de l’appelant appel crazycall farce appel de farce



Alternatives Serenovia

Vous recherchez des alternatives à Serenovia ? Utilisezle comparatif de logiciels pour comparer Serenovia et ses concurrents : tarif, avantages, ergonomie … Consultez le comparatif Logiciels cloud pour call centers – centres d’appels pour trouver une alternative.

comparateur logiciels cloud pour call centers - centres d'appels tarif avis clients

comparateur logiciels cloud pour call centers – centres d’appels tarif avis clients



Alternatives principales :

Talkroute
Nextiva Office
Kannel
BroadVoice
Ooma Office
Discord
Zoiper
Keyyo Phone
Kamailio
Twilio WebRTC

 
9.4Score Expert
Avis sur le logiciel Serenovia
Serenovia est une application d'entreprise à connaitre.
Fonctions
9.4
Simplicité Utilisation
9.4
Ergonomie
9.4
Intégration logiciels
8.4
Support Technique
9.4

Avis clients & utilisateurs

4.4 Sur 5
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