Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM : Avis Clients, Tarif, Fonctionnalités & Alternatives

– Microsoft Dynamics CRM est un logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management) pour les professionnels. Voici les avis utilisateurs, le tarif et les fonctionnalité de ce logiciel SAAS référencé par Comparatif-Logiciels.fr dans les catégories logiciels CRM en ligne et logiciels CRM.

– Le progiciel Microsoft Dynamics CRM est souvent utilisé dans les secteurs Agriculture / Aéronautique , par des entreprises Grand compte / ETI et pour des métiers Marketing / Direction – Management.

– Le tarif de Microsoft Dynamics CRM est de 8 € par mois et par utilisateur. Comparez les points forts et points faibles de Microsoft Dynamics CRM ainsi que les avis de ses utilisateurs.

Description de Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics est une gamme d’applications ERP (planification des ressources d’entreprise) et CRM (gestion de la relation client) développées par le groupe Microsoft Business Solutions de Microsoft. Les applications Microsoft Dynamics sont livrées via un réseau de partenaires revendeurs fournissant des services spécialisés. La suite Microsoft Dynamics comprend cinq produits principaux: Microsoft Dynamics AX (anciennement Axapta), Microsoft Dynamics GP (anciennement Great Plains Software), Microsoft Dynamics NAV (anciennement Navision), Microsoft Dynamics SL (anciennement Solomon IV), Microsoft Dynamics C5 (anciennement Concorde). C5) ….

Microsoft Dynamics est le choix n ° 1 pour le CRM dans de nombreuses entreprises, principalement en raison de sa capacité à s’intégrer de manière transparente à Office et à d’autres programmes Microsoft. Les programmes développés par Microsoft Dynamics ont pour objectif de permettre aux entreprises de toutes tailles d’être centrées sur le client et de suivre leurs comptes. Microsoft Dynamics CRM est utilisé par une liste de clients robuste comprenant PGA Tour, Delta, Dell, INTERPOL, Patagonia, New Belgium Brewing et Lotus F1 Team.

Points forts de Microsoft Dynamics CRM

Voici la liste des principales qualités de ce logiciel SaaS :

Mobilité
L’automatisation des forces de vente
Gestion des opportunités
Prévisions des ventes
Gestion des contacts
La gestion des taches
Gestion des leads

Fonctions de Microsoft Dynamics CRM

Voici les principales fonctionnalités et spécifications de cette application :

Base de données
Support technique en ligne
Import Données
CRM
Gestion des ventes
Gestion des commerciaux
Help Desk
Assistance
Accessibilité 24h/24

Configuration, APIs et Intégrations

Microsoft Dynamics CRM peut se connecter à d’autres logiciels comme :

Microsoft Exchange
Microsoft SharePoint
Microsoft Azure
Sage
RedHorse CRM
Microsoft Dynamics
Microsoft Office 365
Microsoft Excel
Microsoft OneDrive
SAP
Microsoft Outlook
NetSuite
Oracle
Salesforce
CRM
CRM

Microsoft Dynamics CRM est un logiciel en mode SAAS (software as a service) : il est donc supporté par tous les systèmes d’exploitation (Windows, Mac, OS Mobiles …) car il est accessible depuis un navigateur web Internet (comme Chrome ou Firefox) …

Tarif de Microsoft Dynamics CRM

Le tarif de Microsoft Dynamics CRM est de 8 euros par mois et par utilisateur (ce prix peut évoluer en fonction du nombre d’utilisateurs, d’options activées …)

Voici les différents prix de Microsoft Dynamics CRM

– Essai gratuit
– Standard : 8,00 euros par utilisateur et par mois
– Professionnel : 115,00 euros par utilisateur et par mois
– Business : 210,00 euros par utilisateur et par mois
– Entreprise : –

Les éditeurs de logiciels proposent souvent des réductions en fonction du nombre de licences utilisateurs, ce qui permet de réaliser des économies de 5 à 25%. Les versions d’essai sont par ailleurs souvent limitées dans le temps / dans leurs fonctionnalités.

Avis Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM est un logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management) à tester car il est très populaire.

N’hésitez pas à ajouter votre avis personnel sur Microsoft Dynamics CRM dans les commentaires (facilité d’utilisation, fonctions, prix …) afin de guider d’autres utilisateurs à la recherche de logiciels CRM (GRC – Customer Relationship Management).

Références utilisateurs

Microsoft Dynamics CRM compte parmi ses références des sociétés comme Metro Bank, Plus De 400 Sites En France, Haynes International, Nissan, Pandora, Delta, City Of London, Trek And Many More Market Leaders., Southern Regional Education Board, Colas Limited, Samaritans Purse, Cystic Fibrosis Foundation, Techuk

Démo / Interface

L’interface de ce logiciel est traduite en plusieurs langues, dont : Anglais, Français, Allemand, Espagnol …

Regardez la vidéo démo de Microsoft Dynamics CRM



Consultez des captures d’écran du logiciel :

Spécifications

Télécharger Microsoft Dynamics CRM

Pour installer ce logiciel, rendez-vous sur le site web https://www.microsoft.com/en-us/dynamics/crm.aspx

Stockage des données

Les données sont hébergées dans le cloud : Etats Unis.

Support technique

L’éditeur Microsoft propose aide en ligne et tutoriel sur son site web et par téléphone.

Comparer des progiciels

Les descriptions, caractéristiques, services et tarifs de ce logiciel peuvent évoluer en fonction des mises à jour et sont indiqués à titre indicatif. N’hésitez pas à vous rendre sur le site de l’éditeur pour obtenir des informations plus complètes. Ce site peut contenir des liens affiliés : l’éditeur nous reversera une commission si vous cliquez dessus, mais le tarif du logiciel ne sera pas plus important.

Qu’est ce qu’un logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management) ?

Fonctionnalités principales : CRM et prospection CRM CRM B2B Gestion de projets Gestion des stocks Module service client CRM Web CRM France CRM français gestion commerciale TPe PMe Start-up Micro-entreprise Axonaut CRM SAAS

Alternatives Microsoft Dynamics CRM

Vous recherchez des alternatives à Microsoft Dynamics CRM ? Utilisezle comparatif de logiciels pour comparer Microsoft Dynamics CRM et ses concurrents : tarif, avantages, ergonomie … Consultez le comparatif Logiciels CRM (GRC – Customer Relationship Management) pour trouver une alternative.



Alternatives principales :

Act Essentials
Microsoft Dynamics 365 for Sales
Sellsy Business +
Capsule CRM
Zoho
Sage 50cloud Ciel Compta
Act Premium
Sage CRM Online
Sellsy Business
Zoho CRM