IBM Control Desk
Avis IBM Control Desk : Tarifs & PrésentationIBM Control Desk: avis clients sur ce logiciel de gestion des service informatiques (itsm). IBM Control Desk est un logiciel SaaS disponible en version d’essai.
8.8
Score Expert
IBM Control Desk : Avis Clients, Tarif, Fonctionnalités & Alternatives
– IBM Control Desk est un logiciel de gestion des service informatiques (ITSM) pour les professionnels. Voici les avis utilisateurs, le tarif et les fonctionnalité de ce logiciel SAAS référencé par Comparatif-Logiciels.fr dans les catégories Maintenance – Surveillance Informatique et Services IT – Infrastructures Informatiques.– Le progiciel IBM Control Desk est souvent utilisé dans les secteurs Tertiaire / Services , par des entreprises TPE / PME et pour des métiers Informatique – DSI.
– Le tarif de IBM Control Desk est disponible sur demande. Comparez les points forts et points faibles de IBM Control Desk ainsi que les avis de ses utilisateurs.
Description de IBM Control Desk
IBM Control Desk est disponible en tant que composant autonome ou en tant que composant de la suite de logiciels de gestion informatique IBM Service Engage dans le cloud ou sur site. Destiné aux entreprises, IBM Control Desk est un centre de services ITIL.Il fournit la gestion des services informatiques (ITSM) nécessaire pour simplifier la prise en charge des utilisateurs et des infrastructures. Il réduit les coûts et augmente la satisfaction grâce au libre-service, à la gestion automatisée des services et aux capacités de centre de services intégrées basées sur les meilleures pratiques.
Il vous permet de recevoir, suivre, gérer et résoudre les demandes des clients de votre équipe. Conçu pour les équipes informatiques, de support et commerciales internes, il permet aux équipes de suivre, de hiérarchiser et de résoudre les demandes de service, le tout en un seul endroit.
IBM Control Desk est disponible en tant que composant autonome ou en tant que composant de la suite de logiciels de gestion informatique IBM Service Engage dans le cloud ou sur site. Destiné aux entreprises, IBM Control Desk est un centre de services ITIL.
Points forts de IBM Control Desk
Voici la liste des principales qualités de ce logiciel SaaS :Gestion des connaissances
Gestion des licences
Gestion de la configuration
Help desk / service desk
Gestion du catalogue de services
Gestion des actifs informatiques
La gestion du réseau
Principales caractéristiques : Gestion de la relation d’actifs Suivi logiciel logiciel et matériel Surveillance Gestion de la licence Help Desk et Billetterie Base de connaissance Déploiement du logiciel automatisé réseau glpi réseau projet glpi programme service desk helpdesk gestion des stocks d’inventaires gestion d’actifs open source
Fonctions de IBM Control Desk
Voici les principales fonctionnalités et spécifications de cette application :Assistance
Support technique en ligne
Configuration, APIs et Intégrations
IBM Control Desk : Aucune information sur les APIs et intégrations logicielles.IBM Control Desk est un logiciel en mode SAAS (software as a service) : il est donc supporté par tous les systèmes d’exploitation (Windows, Mac, OS Mobiles …) car il est accessible depuis un navigateur web Internet (comme Chrome ou Firefox) …
Tarif de IBM Control Desk
Le tarif de IBM Control Desk est disponible sur demande (ce prix peut évoluer en fonction du nombre d’utilisateurs, d’options activées …)Voici les différents prix de IBM Control Desk
– Essai gratuit
– Standard : Tarif sur demande
– Professionnel : –
– Business : –
– Entreprise : –
Les éditeurs de logiciels proposent souvent des réductions en fonction du nombre de licences utilisateurs, ce qui permet de réaliser des économies de 5 à 25%. Les versions d’essai sont par ailleurs souvent limitées dans le temps / dans leurs fonctionnalités.
Avis IBM Control Desk
IBM Control Desk est un logiciel de gestion des service informatiques (ITSM) à essayerN’hésitez pas à ajouter votre avis personnel sur IBM Control Desk dans les commentaires (facilité d’utilisation, fonctions, prix …) afin de guider d’autres utilisateurs à la recherche de logiciels de gestion des services informatiques (ITSM).
Références utilisateurs
IBM Control Desk est un logiciel SAAS qui compte beaucoup d’utilisateurs dans le mondeDémo / Interface
L’interface de ce logiciel est traduite en plusieurs langues, dont : Anglais …Regardez la vidéo démo de IBM Control Desk
Consultez des captures d’écran du logiciel :
Spécifications
Télécharger IBM Control Desk
Pour installer ce logiciel, rendez-vous sur le site web https://www.ibm.com/fr-fr/products/softwareStockage des données
Les données sont hébergées dans le cloud : Etats Unis.Support technique
L’éditeur IBM propose aide en ligne et tutoriel sur son site web et par téléphone.Comparer des progiciels
Les descriptions, caractéristiques, services et tarifs de ce logiciel peuvent évoluer en fonction des mises à jour et sont indiqués à titre indicatif. N’hésitez pas à vous rendre sur le site de l’éditeur pour obtenir des informations plus complètes. Ce site peut contenir des liens affiliés : l’éditeur nous reversera une commission si vous cliquez dessus, mais le tarif du logiciel ne sera pas plus important.Qu’est ce qu’un logiciel de gestion des service informatiques (ITSM) ?
Fonctionnalités principales : Gestion de la relation d’actifs Suivi logiciel logiciel et matériel Surveillance Gestion de la licence Help Desk et Billetterie Base de connaissance Déploiement du logiciel automatisé réseau glpi réseau projet glpi programme service desk helpdesk gestion des stocks d’inventaires gestion d’actifs open sourcePrincipaux attributs : réseau glpi réseau projet glpi Gestion de la relation d’actifs Suivi logiciel logiciel et matériel Surveillance Gestion de la licence Help Desk et Billetterie Base de connaissance Déploiement du logiciel automatisé programme service desk helpdesk gestion des stocks d’inventaires gestion d’actifs open source fusioniventory maria db linux glpi network itsm projet glpi itsm conforme à itil service desk helpdesk gestion des stocks d’inventaires gestion d’actifs open source fusioniventory maria db
Alternatives IBM Control Desk
Vous recherchez des alternatives à IBM Control Desk ? Utilisezle comparatif de logiciels pour comparer IBM Control Desk et ses concurrents : tarif, avantages, ergonomie … Consultez le comparatif Logiciels de gestion des services informatiques (ITSM) pour trouver une alternative.Alternatives principales :
Nexthink Act
Footprints
SysAid
Oxygen Help Desk
VMware Service Manager
LANDesk Service Desk
Alloy Navigator
Summit07
Samanage
Symantec Client Management Suite
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