Firefly

Firefly : Avis Clients, Tarif, Fonctionnalités & Alternatives

– Firefly est un logiciel de navigation assistée pour les professionnels. Voici les avis utilisateurs, le tarif et les fonctionnalité de ce logiciel SAAS référencé par Comparatif-Logiciels.fr dans les catégories logiciels Assistance – Support – SAV et logiciels Clients – Relation Clients.

– Le progiciel Firefly est souvent utilisé dans les secteurs Tertiaire / Services , par des entreprises TPE / PME et pour des métiers Vente – Commercial / Communication – RP.

– Le tarif de Firefly est disponible sur demande. Comparez les points forts et points faibles de Firefly ainsi que les avis de ses utilisateurs.

Description de Firefly

Le logiciel de téléphonie Firefly est le moyen le plus simple d’essayer l’excellent service de Freshtel dans le confort de votre PC. Disponible entièrement gratuitement, il offre de nombreuses fonctionnalités avancées telles que la téléconférence, le transfert d’appel, la messagerie instantanée et bien plus encore.

Points forts de Firefly

Voici la liste des principales qualités de ce logiciel SaaS :

CRM
Partage de documents
Suivi utilisateur
Workflow
Prise en main à distance

Principales caractéristiques : chat vocal téléphone support client SIP téléphonie Services gestionnaire de relation client personnalisable chat en direct partage d’écran chat textuel appel vidéo chat vocal chat vidéo co navigation partage de contenu engagement du client

Fonctions de Firefly

Voici les principales fonctionnalités et spécifications de cette application :

Assistance
Support technique en ligne

Configuration, APIs et Intégrations

Firefly : Aucune information sur les APIs et intégrations logicielles.

Firefly est un logiciel en mode SAAS (software as a service) : il est donc supporté par tous les systèmes d’exploitation (Windows, Mac, OS Mobiles …) car il est accessible depuis un navigateur web Internet (comme Chrome ou Firefox) …

Tarif de Firefly

Le tarif de Firefly est disponible sur demande (ce prix peut évoluer en fonction du nombre d’utilisateurs, d’options activées …)

Voici les différents prix de Firefly

– Essai gratuit
– Standard : Tarif sur demande
– Professionnel : –
– Business : –
– Entreprise : –

Les éditeurs de logiciels proposent souvent des réductions en fonction du nombre de licences utilisateurs, ce qui permet de réaliser des économies de 5 à 25%. Les versions d’essai sont par ailleurs souvent limitées dans le temps / dans leurs fonctionnalités.

Avis Firefly

Firefly est un logiciel de navigation assistée à connaitre

N’hésitez pas à ajouter votre avis personnel sur Firefly dans les commentaires (facilité d’utilisation, fonctions, prix …) afin de guider d’autres utilisateurs à la recherche de logiciels de navigation assistée.

Références utilisateurs

Firefly est un logiciel SAAS qui compte beaucoup d’utilisateurs dans le monde

Démo / Interface

L’interface de ce logiciel est traduite en plusieurs langues, dont : Français, Anglais …

Consultez des captures d’écran du logiciel :

Spécifications

Télécharger Firefly

Pour installer ce logiciel, rendez-vous sur le site web https://freshtel.net

Stockage des données

Les données sont hébergées dans le cloud : France.

Support technique

L’éditeur Freshtel Pty (créé par Robert Groves ) propose aide en ligne et tutoriel sur son site web et par téléphone.

Comparer des progiciels

Les descriptions, caractéristiques, services et tarifs de ce logiciel peuvent évoluer en fonction des mises à jour et sont indiqués à titre indicatif. N’hésitez pas à vous rendre sur le site de l’éditeur pour obtenir des informations plus complètes. Ce site peut contenir des liens affiliés : l’éditeur nous reversera une commission si vous cliquez dessus, mais le tarif du logiciel ne sera pas plus important.

Qu’est ce qu’un logiciel de navigation assistée ?

Fonctionnalités principales : chat vocal téléphone support client SIP téléphonie Services gestionnaire de relation client personnalisable chat en direct partage d’écran chat textuel appel vidéo chat vocal chat vidéo co navigation partage de contenu engagement du client

Principaux attributs : personnalisable chat en direct partage d’écran chat vocal téléphone support client SIP téléphonie Services gestionnaire de relation client chat textuel appel vidéo chat vocal chat vidéo co navigation partage de contenu engagement du client Social et communications personnalisable partage de votre écran appel vidéo texte chat co-navigation

Alternatives Firefly

Vous recherchez des alternatives à Firefly ? Utilisezle comparatif de logiciels pour comparer Firefly et ses concurrents : tarif, avantages, ergonomie … Consultez le comparatif Logiciels de navigation assistée pour trouver une alternative.

Alternatives principales :

eGain Cobrowse
GotLiveChat
Upscope
Firefly
OmniBrowse
LiveLOOK
Stryng
My LiveChat
unblu
Stryng