Dimelo Communites

Avis Dimelo Communites : Tarifs & Présentation
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Dimelo Communites: avis & présentation de ce logiciel de support clients en self service. Dimelo Communites est un logiciel SaaS pour entreprises et professionnels.

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Dimelo Communites : Avis Clients, Tarif, Fonctionnalités & Alternatives

Dimelo Communites est un logiciel de support clients en self service pour les professionnels. Voici les avis utilisateurs, le tarif et les fonctionnalité de ce logiciel SAAS référencé par Comparatif-Logiciels.fr dans les catégories logiciels Assistance – Support – SAV et logiciels Clients – Relation Clients.

– Le progiciel Dimelo Communites est souvent utilisé dans les secteurs Tertiaire / Services , par des entreprises TPE / PME et pour des métiers Vente – Commercial / Communication – RP.

– Le tarif de Dimelo Communites est disponible sur demande. Comparez les points forts et points faibles de Dimelo Communites ainsi que les avis de ses utilisateurs.

Description de Dimelo Communites

Plateforme de gestion unifiée de la Relation Relation client digital.



Points forts de Dimelo Communites

Voici la liste des principales qualités de ce logiciel SaaS :

Rapports et analyses
Automatisation
Logiciel de support en direct
bureau d’aide
Logiciel de centre d’appels
Centre de services informatiques
Gestion de la clientèle

Fonctions de Dimelo Communites

Voici les principales fonctionnalités et spécifications de cette application :

Support technique en ligne
Assistance
CRM



Configuration, APIs et Intégrations

Dimelo Communites peut se connecter à d’autres logiciels comme :

CRM

Dimelo Communites est un logiciel en mode SAAS (software as a service) : il est donc supporté par tous les systèmes d’exploitation (Windows, Mac, OS Mobiles …) car il est accessible depuis un navigateur web Internet (comme Chrome ou Firefox) …

Tarif de Dimelo Communites

Le tarif de Dimelo Communites est disponible sur demande (ce prix peut évoluer en fonction du nombre d’utilisateurs, d’options activées …)

Voici les différents prix de Dimelo Communites

– Essai gratuit
– Standard : Tarif sur demande
– Professionnel : –
– Business : –
– Entreprise : –

Les éditeurs de logiciels proposent souvent des réductions en fonction du nombre de licences utilisateurs, ce qui permet de réaliser des économies de 5 à 25%. Les versions d’essai sont par ailleurs souvent limitées dans le temps / dans leurs fonctionnalités.



Avis Dimelo Communites

Dimelo Communites est un logiciel de support clients en self service à tester

N’hésitez pas à ajouter votre avis personnel sur Dimelo Communites dans les commentaires (facilité d’utilisation, fonctions, prix …) afin de guider d’autres utilisateurs à la recherche de logiciels de support clients en self service.

Références utilisateurs

Dimelo Communites est un logiciel SAAS qui compte beaucoup d’utilisateurs dans le monde

Démo / Interface

L’interface de ce logiciel est traduite en plusieurs langues, dont : Français, Anglais …

Regardez la vidéo démo de Dimelo Communites



Consultez des captures d’écran du logiciel :

Tarifs Dimelo Communites Avis logiciel de support clients en self service

Tarifs Dimelo Communites Avis logiciel de support clients en self service



Spécifications

Télécharger Dimelo Communites

Pour installer ce logiciel, rendez-vous sur le site web https://www.dimelo.com/fr/dimelo-communities

Stockage des données

Les données sont hébergées dans le cloud : France.

Support technique

L’éditeur Dimelo (créé en 2008 par Stephane Lee ) propose aide en ligne et tutoriel sur son site web et par téléphone : 01-77-37-27-57.



Comparer des progiciels

Les descriptions, caractéristiques, services et tarifs de ce logiciel peuvent évoluer en fonction des mises à jour et sont indiqués à titre indicatif. N’hésitez pas à vous rendre sur le site de l’éditeur pour obtenir des informations plus complètes. Ce site peut contenir des liens affiliés : l’éditeur nous reversera une commission si vous cliquez dessus, mais le tarif du logiciel ne sera pas plus important.

Qu’est ce qu’un logiciel de support clients en self service ?

Fonctionnalités principales : service client helpdesk organisateur et priorité des tickets de service billetterie support client bureau et productivité collaboration en temps réel notifications sur l’abonnement création et envoi de billets réponse au ticket réponses automatiques pièces jointes screencasts Gestion SLA Forums Base de connaissances externes Base de connaissances internes



Alternatives Dimelo Communites

Vous recherchez des alternatives à Dimelo Communites ? Utilisezle comparatif de logiciels pour comparer Dimelo Communites et ses concurrents : tarif, avantages, ergonomie … Consultez le comparatif Logiciels de support clients en self service pour trouver une alternative.

comparateur logiciels de support clients en self service tarif avis clients

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Alternatives principales :

Service Manager
AnswerDash
Iadvize
OneDesk for Customer Service
Microsoft Dynamics 365 for Customer Service
Dimelo Communites
Gorgias
HelpSpot
Easiware
Helpy.io

 
9Score Expert
Avis sur le logiciel Dimelo Communites
Dimelo Communites est une application d'entreprise à découvrir.
Fonctions
9
Simplicité Utilisation
9
Ergonomie
9
Intégration logiciels
8.6
Support Technique
9

Avis clients & utilisateurs

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