Yuma
Logiciel Yuma : Avis, Tarifs & Alternatives
299,00 €
Yuma est un progiciel.
Yuma : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
Yuma est un progiciel doté de nombreuses fonctionnalités : mode Cloud …
Yuma exploite Generative AI pour automatiser le support client. Nous aidons les grandes entreprises Shopify à automatiser plus de 40 % de leurs tickets d’assistance.
Yuma: avis sur le progiciel: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que Yuma est gratuit ? Non, son tarif est de 299 € par mois.
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Hubspot, Zendesk, Intercom, Freshdesk, ou encore Zoho Desk
Quels sont les avis sur Yuma ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
Yuma : fonctionnalités et caractéristiques
Ce progiciel offre les fonctionnalités suivantes :
stockage cloud
Intégrations tierces et API
Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de Yuma mais cela doit être possible.
Points forts et points faibles
Points positifs de Yuma :
Logiciel accessible en ligne
Points négatifs :
Les applications on-premise sont souvent plus personnalisables que les applications SaaS.
Yuma : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de Yuma pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
Yuma Avis : noté 7 sur 10 c’est un progiciel que vous devriez interroger.
Yuma : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de Yuma commencent à partir de 299 € par mois.
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Standard: 299 € par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
Yuma : image, ergonomie, alternatives
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par email: [email protected]
Via son site Web
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Yuma offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de Yuma en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
Yuma : alternatives comparer les progiciels
Vous trouverez de nombreuses alternatives à Yuma sur le comparatif progiciels. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Hubspot
Zendesk
Intercom
Freshdesk
Zoho Desk
Tidio
RingCentral
JustCall
Chatwoot
ConnectWise Manage
Help Scout
Gorgias
- Yuma est un progiciel qui dispose de nombreuses fonctionnalités.
- Les applications on-premise sont souvent plus personnalisables que les applications SaaS.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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