Youday

Youday : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Youday est un logiciel CRM doté de nombreuses fonctionnalités : Gestion des clients, Gestion commerciale, Gestion des temps, CRM, Gestion des emails …

CRM est l’acronyme de Customer Relationship Management ou Gestion de la Relation Client . Youday édite des solutions CRM simples et très évolutives.

Youday: avis sur le logiciel CRM: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de Youday

Est-ce que Youday est gratuit ? Non, son tarif est de 40 € par utilisateur et par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Webmecanik Pipeline – CRM, Zoho CRM, Saalz CRM, Idylis, ou encore Oscar Campus Crm

Quels sont les avis sur Youday CRM ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Youday : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel CRM offre les fonctionnalités suivantes :

Emailing – envoi de newsletters
Gestion des emails
CRM
Gestion des temps
Gestion des doublons
Envoi de newsletter / invitations
Centralisation des données
Filtres simples et avancés
Gestion des temps
Tracking – Suivi
Gestion des filtres
Gestion des taches
Automatisation des actions
Automatisation des taches
Gestion des agendas – calendriers – planning
Gestion commerciale
Gestion des clients
Reporting – Rapports

Intégrations tierces et API

Youday CRM peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

CRM
Outlook
Microsoft 365

Points forts et points faibles

Points positifs de Youday :

Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
Essai gratuit possible
Intégrations tierces possibles

Points négatifs :

Il peut y avoir des problèmes d »interopérabilité entre applications SaaS.

Youday : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Youday pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

Youday Avis : noté 9,5 sur 10 c’est un logiciel CRM que vous devriez examiner.

Voir le site de Youday

Youday : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Youday commencent à partir de 40 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Youday CRM: 40 € par utilisateur et par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Youday : image, ergonomie, alternatives

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web
Via son profil Facebook

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Youday offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud en France. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Principaux mots clés : logiciel d’automatisation des forces de vente, gestionnaire de contacts, logiciel de marketing, logiciel d’automatisation du marketing, service client, support client, gestion commerciale, logiciel de facturation, logiciel de devis, logiciel de gestion de contenu …

Sources

Nous avons écrit cette critique de Youday en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Youday : alternatives comparer les logiciels CRM

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Youday sur le comparatif logiciels CRM. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Webmecanik Pipeline – CRM
Zoho CRM
Saalz CRM
Idylis
Oscar Campus Crm
Ines Crm
Quickbooks Facturation
Nutrium
Vcita
Sales Cloud
Kpulse
Hub Sales
Simple Crm
Sellsy Crm Support Client
Cirrus Shield
Ekkotime
Zendesk
Karlia
Tesuji Crm
Mobicrm

Kolirys

Sellsy Marketing

Sellsy

HubSpot CRM

Axelor

Metaforma.io

9.5Notre avis

Youday Avis Utilisateurs

Noté 9,5 sur 10, Youday est un logiciel CRM que vous devriez examiner.

Fonctions

9.5

Simplicité d'utilisation

9.5

Ergonomie de l'interface

9.5

Support SAV

9.3

API & Intégrations

9.4

Avantages

• Youday est une application CRM qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Tracking - Suivi, Gestion des agendas - calendriers - planning, Reporting - Rapports, Automatisation des actions ...

Inconvénients

• Il peut y avoir des problèmes d''interopérabilité entre applications SaaS.