Wizville

Wizville : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Wizville est un logiciel de gestion des avis doté de nombreuses fonctionnalités : Alertes d’avis, Sécurité et fiabilité, Gestion de crise, Génération d’avis, Surveillance sociale, Tableau de bord personnalisé …

Transformez l’expérience client en moteur de croissance avec WizVille, la plateforme de Management de l’Expérience Client qui s’adapte à votre entreprise !

Wizville: avis sur le logiciel de gestion des avis: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de Wizville

Est-ce que Wizville est gratuit ? Non, son tarif est disponible sur devis.

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Custplace, BetterWorks, Impraise, HubSpot, ou encore Freshdesk

Quels sont les avis sur WIZVILLE ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Wizville : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel de gestion des avis offre les fonctionnalités suivantes :

Rapports et statistiques
Enquêtes et commentaires
Suivi d’activité
Service d’expérience client
Succès
Accessibilité 24/7
Gestion des temps
Gestion des clients
Gestion des ventes
Pipeline des ventes
gestion de la réputation
Analyses et informations
Alertes d’avis
Sécurité et fiabilité
Gestion de crise
Génération d’avis
Surveillance sociale
Tableau de bord personnalisé
Marketing des avis
Multicanal
Surveillance des avis

Intégrations tierces et API

Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de Wizville mais cela doit être possible.

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.

Points forts et points faibles

Points positifs de Wizville :

Accessibilité 24/7
Gestion des temps
Gestion des clients
Gestion des ventes
Pipeline des ventes
gestion de la réputation
Analyses et informations
Alertes d’avis
Sécurité et fiabilité
Gestion de crise

Points négatifs :

La personnalisation d’une application SaaS est parfois compliquée.

Wizville : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Wizville pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

La plateforme tout-en-un de gestion de l’expérience client adaptée à votre activité spécifique

Wizville Avis : noté 7,7 sur 10 c’est un logiciel de gestion des avis que vous devriez inspecter.

Références utilisateurs : TOTAL, GROUPE ETAM, Total, Aigle, 5 À Sec …

Voir le site de Wizville

Wizville : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Wizville sont disponibles sur devis.

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Tarifs: Prix sur devis
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Vidéo de Wizville

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par téléphone au 179723773
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via son profil Facebook

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur WizVille offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud en France. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Principaux mots clés : client, retailers, solution, feedback, Logiciel, Enterprise, Software, SaaS, Application eCommerce, Business Intelligence …

Sources

Nous avons écrit cette critique de Wizville en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Wizville : alternatives comparer les logiciels de gestion des avis

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Wizville sur le comparatif logiciels de gestion des avis. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Custplace
BetterWorks
Impraise
HubSpot
Freshdesk
SightMill
Customer Complaint
Biggrey Relations
Survicate
Satisfactory
TopBox
AskNicely
Satmetrix
FUEL CYCLE
My Nps
IdeaLab
QuestionPro
Clicktools
Feedbackify
GoFormz

Custplace

Yotpo

Trustt

Trustpilot

BetterWorks

Avis Vérifiés

7.7Notre avis

Wizville Avis Utilisateurs

Noté 7,7 sur 10, Wizville est un logiciel de gestion des avis que vous devriez inspecter.

Fonctions

7.7

Simplicité d'utilisation

7.7

Ergonomie de l'interface

7.7

Support SAV

7.5

API & Intégrations

7.6

Avantages

• Wizville est une application de gestion des avis reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des temps, Gestion des ventes, Rétroaction à 360 degrés, Tableau de bord ...

Inconvénients

• La personnalisation d'une application SaaS est parfois compliquée.