Verint Workforce Management
Logiciel Verint Workforce Management : Avis, Tarifs & Alternatives
Gratuit
Verint Workforce Management est un logiciel de surveillance des employés. Verint Workforce Management aide les organisations à optimiser leurs ressources sur tous les canaux d’engagement grâce à des prévisions et une planification basées sur l’IA…
Verint Workforce Management : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
Verint Workforce Management est un logiciel de gestion du personnel doté de nombreuses fonctionnalités : API, Alertes/Notifications, Intégrations tierces, Rapports et statistiques, Portail libre-service, Tableau de bord d’activité …
Verint fournit des solutions de renseignement exploitables pour l’optimisation des effectifs et la sécurité des entreprises.
Verint Workforce Management: avis sur le logiciel de gestion du personnel: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Voir le site de Verint Workforce Management
Est-ce que Verint Workforce Management est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Deputy, Cogilog Paie, Recruitee, Servicesrhonline, ou encore Azuneed
Quels sont les avis sur Workforce Optimization ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
Verint Workforce Management : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel de gestion du personnel offre les fonctionnalités suivantes :
Tableau de bord d’activité
Portail libre-service
Rapports et statistiques
Intégrations tierces
Rapports personnalisables
Planification des employés
Suivi des compétences
Rapports/Analyses
Surveillance
Gestion des performances
Alertes/Notifications
API
Gestion des employés
Intégrations tierces et API
Workforce Optimization peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :
Intradiem
3CLogic
Spoke Phone
Genesys Cloud CX
EvaluAgent
UJET
Centrical
Bright Pattern
ExecVision
Points forts et points faibles
Points positifs de Verint Workforce Management :
Outils de coaching : flux de travail prêts à l’emploi pour l’attribution, la prestation et le suivi du coaching en fonction de l’analyse et des évaluations des performances.
Gestion de la main-d’oeuvre : planifiez, prévoyez et programmez les employés du centre de contact, du back-office et des opérations des succursales.
Essai gratuit possible
Logiciel disponible en version gratuite
Intégrations tierces possibles
Gestion de la qualité : évaluez de grands échantillons de tous les attributs des interactions avec les clients sur plusieurs canaux à partir d’un seul écran.
Points négatifs :
L’assistance technique peut être limitée.
Verint Workforce Management : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de Verint Workforce Management pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
Verint Workforce Management Avis : noté 7 sur 10 c’est un logiciel de gestion du personnel que vous devriez examiner.
Voir le site de Verint Workforce Management
Verint Workforce Management : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de Verint Workforce Management commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Free: 0 € par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
Verint Workforce Management: image, ergonomie, alternatives
Vidéo de Verint Workforce Management
Fonctionnalités, points forts et points faibles
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par email: [email protected]
Via son site Web
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur verint.com offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de Verint Workforce Management en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
Verint Workforce Management : alternatives comparer les logiciels de gestion du personnel
Vous trouverez de nombreuses alternatives à Verint Workforce Management sur le comparatif logiciels de gestion du personnel. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Deputy
Cogilog Paie
Recruitee
Servicesrhonline
Azuneed
Notys
Lumio Rh
Poplee Entretiens
Kiwihr Conges Et Absences
Vertical Expense
Jobaffinity
Openpaye
Eurecia
Sirh Paie
Data Legal Drive
Jenji
Lucca Sirh
Talentsin
Mon Intranet
Rydoo
- Verint Workforce Management est une application de gestion du personnel qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des employés, Surveillance ...
- L'assistance technique peut être limitée.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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