TeamViewer

TeamViewer est un logiciel de productivité en mode SaaS : Comparez ses tarifs, ses avantages / inconvénients et les avis utilisateurs avec d’autres progiciels similaires

Qu’est-ce que TeamViewer ?

C’est un logiciel de webinar doté de nombreuses fonctionnalités : Diffusion de présentations, Outils de présentation, Chat privé, Conférence Web, Accès à distance sécurisé, Travail à domicile …

Est-ce que TeamViewer est gratuit ? Non, son tarif est de 29,9 € par mois et par utilisateur, et il est possible de le tester gratuitement pendant 14 jours.

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Webex, Zoom, Slack, Join.Me, ou encore Asana.

Quels sont les avis sur TeamViewer ? Les avis sur TeamViewer sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

A quoi sert TeamViewer :

TeamViewer est une solution de réunion et de vidéoconférence en ligne qui connecte n’importe quel PC, mobile et serveur entre eux dans le monde. La solution est disponible dans presque tous les pays et prend en charge plus de 30 langues. TeamViewer convient aux entreprises de toutes tailles et peut être déployé à la fois dans le cloud et sur site. TeamViewer fournit des fonctionnalités telles que la gestion de documents, l’écriture coopérative, la gestion des invitations, le contrôle à distance, le partage d’écran, le chat et la messagerie. Sa fonctionnalité de messagerie instantanée couvre des fonctionnalités telles que la messagerie hors ligne, les discussions de groupe, les discussions sur le Web, les groupes de discussion persistants, les discussions initiées par le client à partir des cas de service et l’historique des discussions. Le logiciel fournit un cryptage de bout en bout et une prise en charge complète des appareils mobiles. La solution utilise cloud-ba…

Nous le référençons parmi les Logiciels de webinar (webinaire) ainsi que dans plusieurs autres catégories : Logiciels de productivité – Logiciels de bureau à distance (remote desktop) – Logiciels de service client (assistance / support / SAV) – Logiciels collaboratifs – Logiciels de réunion – Logiciels de réunion en ligne – Logiciels de visioconférence – Logiciels d’assistance à distance (remote support) – Logiciels helpdesk (centre d’assistance / hot line).
 

Quelles sont les fonctionnalités de TeamViewer ?

Cette application offre les fonctionnalités suivantes :

Vidéo conférence
Gestion vidéo
Tableau blanc
Authentification à 2 facteurs
Tableau de bord
Intégrations externes
Accès à distance
Multi-utilisateur
API disponible
Transfert de fichier
Avis
Rapports/Analyses
API
Chat/Messagerie
Rapports et statistiques
Chat en direct
Enquêtes et commentaires
Surveillance
Alertes/Notifications
Chat en direct
Collaboration
Gestion du calendrier
Chat/Messagerie
Gestion de documents
Edition en temps réel
Vidéoconférence
Brainstorming
Gestion des contacts
Gestion informatique
Surveillance des capacités
Gestion de la conformité
Journaux d’événements
Inventaire du matériel
Réunion
Gestion des participants
Réunions du conseil d’administration
Réunions de comités
Réunions internes
Gestion des invitations
Réunions législatives

TeamViewer procure de nombreux avantages et fonctionnalités : Gestion des réunions, Gestion des utilisateurs …

Quels sont ses avantages & inconvénients ?

Points positifs de TeamViewer :

Tableau blanc
Authentification à 2 facteurs
Tableau de bord
Intégrations externes
Accès à distance
Multi-utilisateur
API disponible
Transfert de fichier
Avis
Rapports/Analyses

Points négatifs :

L’intégration d’application SaaS peuvent se révéler délicate.

Quels sont les tarifs de TeamViewer ?

TeamViewer est un logiciel payant disponible à partir de 29,9 € par mois et par utilisateur.

Selon le pricing plan, plusieurs formules d’abonnement sont proposées en fonction de vos besoins et de vos usages :

– Plan Licence Business: 29,9 € par mois et par utilisateur
– Plan Licence Premium: 59,9 € par mois et pour 15 utilisateurs
– Plan Licence Corporate: 129,9 € par mois et pour 30 utilisateurs
– Plan Corporate: tarifs sur devis

Les tarifs de TeamViewer commencent à partir de 29,9€ par mois et par utilisateur (essai gratuit pendant 14 jours)

Ce service dispose d’une version gratuite que vous pouvez essayer pendant 14 jours afin de tester la plupart de ses fonctionnalités.

Ces prix sont réputés à jour mais nous vous invitons à les vérifier sur le site web de l’éditeur avant d’y souscrire.
 

Intégrations tierces

TeamViewer peut s’intégrer à de nombreux autres logiciels et services tiers (et dispose d’une API) comme :

Assistance technique

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Teamviewer offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : il est basé en Allemagne et les données sont hébergées dans le cloud aux USA . Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Références utilisateurs : Qiwi, Socialbakers, Nitra, Edisonlearning, Eventlink …

Les avis clients sur TeamViewer

Les utilisateurs de TeamViewer pensent souvent que « Il est très facile à installer et il est très léger. Pour vous connecter, vous n’avez besoin que de l’identifiant et c’est tout. J’ai été surpris par la rapidité avec laquelle il établit la connexion entre les ordinateurs via Internet Le meilleur logiciel pour le support technique à distance TeamViewer est un excellent choix pour les professionnels de l’informatique, principalement dans les domaines de la prestation de services et de l’assistance. Je ne me vois pas envisager d’utiliser d’autres outils à distance dans un avenir proche ».

Noté 9,9 sur 10 c’est un logiciel de webinar reconnu qui compte plus de 10.000 avis et commentaires positifs.

TeamViewer vous permet d’établir une connexion à n’importe quel PC ou serveur en quelques secondes seulement.

Sources

Nous avons écrit cette critique de TeamViewer en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
 

Quelles sont les alternatives ?

Vous trouverez de nombreuses alternatives à TeamViewer sur le comparatif Logiciels de webinar (webinaire). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

– Webex
– Zoom
– Slack
– Join.Me
– Asana
– GoTo Meeting
– Microsoft Teams
– Google Workspace
– Zoho Meeting
– BlueJeans Meetings
– Zoho Desk
– AnyDesk
– Zoho Assist
– AnyDesk
– Skype
– Zoho Meeting
– Weve
– ZOOM
– monday.com
– GoTo Resolve

Meilleurs Logiciels de webinar (webinaire) : découvrez des alternatives et concurrents comme Zoom, Slack …

Goto Meeting

Clickmeeting

Wistia

Livestorm

Crankwheel

Webtrends Social

Restream

GoTo Webinar

Zoho Meeting

RingCentral Webinar

OpenVoice

Zoho Webinar

9.9Avis vérifié

TeamViewer: les avis utilisateurs

Noté 9,9 sur 10, TeamViewer est un logiciel de webinar reconnu qui compte plus de 10.000 avis et commentaires positifs.

Fonctions

9.9

Simplicité d'utilisation

9.9

Ergonomie de l'interface

9.9

Support SAV

9.9

API & Intégrations

9.9

Points forts

• TeamViewer est une application de webinar reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Gestion des utilisateurs, Chat en direct, Contrôles d'accès/Autorisations ...

Inconvénients

• L'intégration d'application SaaS peuvent se révéler délicate.