Serviceform

Serviceform : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Serviceform est un logiciel CRM doté de nombreuses fonctionnalités : Planification automatisée, Synchronisation du calendrier, Réservations de groupe, Support client, Gestion des promotions, Paiements en ligne …

Débarrassez-vous de la mauvaise expérience client

Serviceform: avis sur le logiciel CRM: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

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Est-ce que Serviceform est gratuit ? Non, son tarif est de 99 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Drift, Freshchat, SmatBot, Acuity Scheduling, ou encore SurveyMonkey

Quels sont les avis sur Serviceform ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Serviceform : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel CRM offre les fonctionnalités suivantes :

Réservations de groupe
Support client
Gestion des promotions
Paiements en ligne
Rendez-vous récurrents
Réservation en ligne
Notes de réservation
Rappels de rendez-vous
Gestion des tarifs
Multi-sites
Base de données clients
Planification automatisée
Synchronisation du calendrier

Intégrations tierces et API

Serviceform peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
 

Points forts et points faibles

Points positifs de Serviceform :

Réservation en ligne
Notes de réservation
Rappels de rendez-vous
Gestion des tarifs
Multi-sites
Base de données clients
Planification automatisée
Synchronisation du calendrier
Intégrations tierces possibles
Logiciel disponible en version gratuite

Points négatifs :

Les applications on-premise sont souvent plus personnalisables que les applications SaaS.

Serviceform : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Serviceform pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

Serviceform Avis : noté 9,1 sur 10 c’est un logiciel de gestion client reconnu sur le marché.

Références utilisateurs : BourgeoisPrime, LankaPropertyWeb, AINCAT, La Llave de Oro, MARINA SQUARE …

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Serviceform : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Serviceform commencent à partir de 99 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Do it yourself: 99 € par mois
Forfait Basic: 212 € par mois
Forfait Pro: 382 € par mois
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Serviceform: image, ergonomie, alternatives

Vidéo de Serviceform

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par téléphone au +358 50 4081112
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Serviceform offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de Serviceform en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Serviceform : alternatives comparer les logiciels CRM

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Serviceform sur le comparatif logiciels CRM. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Drift
Freshchat
SmatBot
Acuity Scheduling
SurveyMonkey
Salesforce Sales Cloud
Hubspot CRM
TextMagic
SimplePractice
Drift Email
Saleswhale
BanterX
Makerobos
Layer
Acumbamail
Botgate
JeffreyAI
Kata Boost
Meera
Hubspot

Kolirys

Sellsy Marketing

Sellsy

HubSpot CRM

Axelor

Metaforma.io

9.1Notre avis

Serviceform Avis Utilisateurs

Noté 9,1 sur 10, Serviceform est un logiciel de gestion client reconnu sur le marché.

Fonctions

9.1

Simplicité d'utilisation

9.1

Ergonomie de l'interface

9.1

Support SAV

8.9

API & Intégrations

9

Avantages

• Serviceform est une application de gestion client qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des promotions, Reporting, IA/apprentissage automatique, GRC ...

Inconvénients

• Les applications on-premise sont souvent plus personnalisables que les applications SaaS.