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Aspect Unified IP: avis clients sur ce logiciel cloud pour call centers – centres d’appels. Aspect Unified IP est un logiciel SaaS disponible en version d’essai.

8.6 Score Expert
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Aspect Unified IP : Avis Clients, Tarif, Fonctionnalités & Alternatives

Aspect Unified IP est un logiciel cloud pour call centers – centres d’appels pour les professionnels. Voici les avis utilisateurs, le tarif et les fonctionnalité de ce logiciel SAAS référencé par Comparatif-Logiciels.fr dans les catégories logiciels Téléphonie et logiciels Communications – Email – Téléphonie.

– Le progiciel Aspect Unified IP est souvent utilisé dans les secteurs Tertiaire / Services , par des entreprises Grand compte / ETI et pour des métiers Vente – Commercial / Administratif.

– Le tarif de Aspect Unified IP est disponible sur demande. Comparez les points forts et points faibles de Aspect Unified IP ainsi que les avis de ses utilisateurs.

Description de Aspect Unified IP

Aspect Unified IP est une plate-forme logicielle unifiée complète qui aide les centres de contact d’entreprise à offrir des expériences client remarquables.

Aspect Unified IP est une plate-forme unifiée complète basée sur le logiciel qui aide les centres de contact des entreprises à offrir une expérience client remarquable à chaque conversation et sur chaque canal, via une plate-forme unique et élégante.

Aspect Unified IP est une plate-forme logicielle unifiée complète qui aide les centres de contact d’entreprise à offrir des expériences client remarquables.

Aspect Software, dont le siège social est situé dans le Massachusetts, propose Aspect Unified UP, une solution de centre d’appel pour les centres de contact d’entreprise.



Points forts de Aspect Unified IP

Voici la liste des principales qualités de ce logiciel SaaS :

Notifications basées sur l’abonnement
Organiser et prioriser les tickets de service
Intégration de la téléphonie informatique
Distribution automatique des appels
Numéroteurs automatiques
Réponse vocale interactive
Annuaire expert

Principales caractéristiques : messagerie client Freshchat interphone chat en direct messagerie moderne application de chat sur le web chat sur le site chat sur interphone chat Zendesk dérive chat sur le web usurpation de l’identité de l’appelant usurpation de l’identité de l’appelant appel crazycall farce appel de farce

Fonctions de Aspect Unified IP

Voici les principales fonctionnalités et spécifications de cette application :

Assistance
Support technique en ligne



Configuration, APIs et Intégrations

Aspect Unified IP : Aucune information sur les APIs et intégrations logicielles.

Aspect Unified IP est un logiciel en mode SAAS (software as a service) : il est donc supporté par tous les systèmes d’exploitation (Windows, Mac, OS Mobiles …) car il est accessible depuis un navigateur web Internet (comme Chrome ou Firefox) …

Tarif de Aspect Unified IP

Le tarif de Aspect Unified IP est disponible sur demande (ce prix peut évoluer en fonction du nombre d’utilisateurs, d’options activées …)

Voici les différents prix de Aspect Unified IP

– Essai gratuit
– Standard : Tarif sur demande
– Professionnel : –
– Business : –
– Entreprise : –

Les éditeurs de logiciels proposent souvent des réductions en fonction du nombre de licences utilisateurs, ce qui permet de réaliser des économies de 5 à 25%. Les versions d’essai sont par ailleurs souvent limitées dans le temps / dans leurs fonctionnalités.



Avis Aspect Unified IP

Aspect Unified IP est un logiciel cloud pour call centers – centres d’appels à connaitre

N’hésitez pas à ajouter votre avis personnel sur Aspect Unified IP dans les commentaires (facilité d’utilisation, fonctions, prix …) afin de guider d’autres utilisateurs à la recherche de logiciels cloud pour call centers – centres d’appels.

Références utilisateurs

Aspect Unified IP compte parmi ses références des sociétés comme Broadcast Music, Southwest Airlines Co, Nextgen Information Services

Démo / Interface

L’interface de ce logiciel est traduite en plusieurs langues, dont : Anglais …

Regardez la vidéo démo de Aspect Unified IP



Consultez des captures d’écran du logiciel :

Tarifs Aspect Unified IP Avis logiciel cloud pour call centers - centres d'appels

Tarifs Aspect Unified IP Avis logiciel cloud pour call centers – centres d’appels



Spécifications

Télécharger Aspect Unified IP

Pour installer ce logiciel, rendez-vous sur le site web https://www.aspect.com/solutions/call-center/aspect-unified-ip

Stockage des données

Les données sont hébergées dans le cloud : Etats Unis.

Support technique

L’éditeur Aspect propose aide en ligne et tutoriel sur son site web et par téléphone.



Comparer des progiciels

Les descriptions, caractéristiques, services et tarifs de ce logiciel peuvent évoluer en fonction des mises à jour et sont indiqués à titre indicatif. N’hésitez pas à vous rendre sur le site de l’éditeur pour obtenir des informations plus complètes. Ce site peut contenir des liens affiliés : l’éditeur nous reversera une commission si vous cliquez dessus, mais le tarif du logiciel ne sera pas plus important.

Qu’est ce qu’un logiciel cloud pour call centers – centres d’appels ?

Fonctionnalités principales : messagerie client Freshchat interphone chat en direct messagerie moderne application de chat sur le web chat sur le site chat sur interphone chat Zendesk dérive chat sur le web usurpation de l’identité de l’appelant usurpation de l’identité de l’appelant appel crazycall farce appel de farce

Principaux attributs : chat sur interphone chat Zendesk dérive messagerie client Freshchat interphone chat en direct messagerie moderne application de chat sur le web chat sur le site chat sur le web usurpation de l’identité de l’appelant usurpation de l’identité de l’appelant appel crazycall farce appel de farce usurpation de la parole usurpation d’identité callerid identification de l’appelant usurpation de l’appelant changement de l’identifiant de l’appelant changement de voix changeur de voix application de l’usurpation usurpation d’identité amusement appel liquidation royaume-uni france pays-bas



Alternatives Aspect Unified IP

Vous recherchez des alternatives à Aspect Unified IP ? Utilisezle comparatif de logiciels pour comparer Aspect Unified IP et ses concurrents : tarif, avantages, ergonomie … Consultez le comparatif Logiciels cloud pour call centers – centres d’appels pour trouver une alternative.

comparateur logiciels cloud pour call centers - centres d'appels tarif avis clients

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Alternatives principales :

Kiamo
Placetel by BroadSoft
PARTH
Nextiva Call Center
Freshcaller
Centcom
MicrobaseCTI
ContactNow
OmniTouch Contact Center
RingCentral Contact Center

 
8.6Score Expert
Avis sur le logiciel Aspect Unified IP
Aspect Unified IP est une application d'entreprise à essayer.
Fonctions
8.6
Simplicité Utilisation
8.6
Ergonomie
8.6
Intégration logiciels
8.2
Support Technique
8.6

Avis des clients

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