Agiloft Service Desk Suite

Agiloft Service Desk Suite : Avis Clients, Tarif, Fonctionnalités & Alternatives

– Agiloft Service Desk Suite est un logiciel de support clients – help desk – SAV pour les professionnels. Voici les avis utilisateurs, le tarif et les fonctionnalité de ce logiciel SAAS référencé par Comparatif-Logiciels.fr dans les catégories logiciels Assistance – Support – SAV et logiciels Clients – Relation Clients.

– Le progiciel Agiloft Service Desk Suite est souvent utilisé dans les secteurs Tertiaire / Services , par des entreprises TPE / PME et pour des métiers Vente – Commercial / Communication – RP.

– Le tarif de Agiloft Service Desk Suite est disponible sur demande. Comparez les points forts et points faibles de Agiloft Service Desk Suite ainsi que les avis de ses utilisateurs.

Description de Agiloft Service Desk Suite

La suite Agile Service Desk d’Agiloft comprend tous les éléments nécessaires à la gestion d’un centre de services complexe: centre d’assistance interne, support client externe, gestion des modifications, gestion des actifs, gestion RMA et fonctionnalité complète ITIL / ITSM. Ces applications entièrement intégrées travaillent ensemble pour former …

Points forts de Agiloft Service Desk Suite

Voici la liste des principales qualités de ce logiciel SaaS :

Accès et controle à distance
Gestion du catalogue de services
Gestion des connaissances
Gestion des actifs informatiques
Gestion de la configuration
Surveillance et gestion du réseau
Gestion des licences

Fonctions de Agiloft Service Desk Suite

Voici les principales fonctionnalités et spécifications de cette application :

Assistance
Organiser et prioriser les tickets de service
Support technique en ligne
Outils libre-service
Tableaux de bord
Portail utilisateur complet
Synchronisation des données
Tracking
Changer le référentiel des demandes
Alertes – notifications – rappels
Application de la politique et des contrats
Synchronisation de documents
Gestion de la configuration
Personnalisation
Rapports ITSM et
Sauvegarde des données – backup
Notifications basées sur l’abonnement
Help Desk
Reporting – Rapports
Restauration du service

Configuration, APIs et Intégrations

Agiloft Service Desk Suite peut se connecter à d’autres logiciels comme :

Google Drive
Bomgar Remote Support Software
DocuSign
G Suite
Microsoft Exchange
Google Docs
Salesforce
LogMeIn Rescue
CRM

Agiloft Service Desk Suite est un logiciel en mode SAAS (software as a service) : il est donc supporté par tous les systèmes d’exploitation (Windows, Mac, OS Mobiles …) car il est accessible depuis un navigateur web Internet (comme Chrome ou Firefox) …

Tarif de Agiloft Service Desk Suite

Le tarif de Agiloft Service Desk Suite est disponible sur demande (ce prix peut évoluer en fonction du nombre d’utilisateurs, d’options activées …)

Voici les différents prix de Agiloft Service Desk Suite

– Essai gratuit
– Standard : Tarif sur demande
– Professionnel : –
– Business : –
– Entreprise : –

Les éditeurs de logiciels proposent souvent des réductions en fonction du nombre de licences utilisateurs, ce qui permet de réaliser des économies de 5 à 25%. Les versions d’essai sont par ailleurs souvent limitées dans le temps / dans leurs fonctionnalités.

Avis Agiloft Service Desk Suite

Agiloft Service Desk Suite est un logiciel de support clients – help desk – SAV à tester

N’hésitez pas à ajouter votre avis personnel sur Agiloft Service Desk Suite dans les commentaires (facilité d’utilisation, fonctions, prix …) afin de guider d’autres utilisateurs à la recherche de logiciels de support clients – help desk – SAV.

Références utilisateurs

Agiloft Service Desk Suite est un logiciel SAAS qui compte beaucoup d’utilisateurs dans le monde

Démo / Interface

L’interface de ce logiciel est traduite en plusieurs langues, dont : Anglais …

Consultez des captures d’écran du logiciel :

Tarifs Agiloft Service Desk Suite Avis logiciel de support clients – help desk – SAV

Spécifications

Télécharger Agiloft Service Desk Suite

Pour installer ce logiciel, rendez-vous sur le site web https://agiloft.com

Stockage des données

Les données sont hébergées dans le cloud : Etats Unis.

Support technique

L’éditeur Agiloft propose aide en ligne et tutoriel sur son site web et par téléphone.

Comparer des progiciels

Les descriptions, caractéristiques, services et tarifs de ce logiciel peuvent évoluer en fonction des mises à jour et sont indiqués à titre indicatif. N’hésitez pas à vous rendre sur le site de l’éditeur pour obtenir des informations plus complètes. Ce site peut contenir des liens affiliés : l’éditeur nous reversera une commission si vous cliquez dessus, mais le tarif du logiciel ne sera pas plus important.

Qu’est ce qu’un logiciel de support clients – help desk – SAV ?

Fonctionnalités principales : Raccourcis pour Gmail SAV clients Clients SAV extension Chrome Rédaction rapide de courriels Logiciels SAAS Intelligence artificielle – AI MarTech CivicTech – GovTech Communication Webmarketing e-commerce SAV clients service d’assistance base de connaissances sur demande logiciel en tant que service

Alternatives Agiloft Service Desk Suite

Vous recherchez des alternatives à Agiloft Service Desk Suite ? Utilisezle comparatif de logiciels pour comparer Agiloft Service Desk Suite et ses concurrents : tarif, avantages, ergonomie … Consultez le comparatif Logiciels de support clients – help desk – SAV pour trouver une alternative.

comparateur logiciels de support clients – help desk – SAV tarif avis clients

Alternatives principales :

osTicket
Vtiger Help Desk
Sharenet Customer Service
Teamwork Desk
Zoho Desk
MightyCall
Revelation Helpdesk
Eulerian Technologies
SupportYard
Zoho Servicedesk Plus