Get Satisfaction

Avis Get Satisfaction : Tarifs & Présentation
Populaire

Ajouter aux favorisAjouté aux favorisRetiré des favoris 0
Comparer

Get Satisfaction: avis & présentation de ce logiciel de support clients – help desk – sav. Get Satisfaction est un logiciel SaaS pour entreprises et professionnels.

9.4 Score Expert
Ajouter votre avis

Get Satisfaction : Avis Clients, Tarif, Fonctionnalités & Alternatives

Get Satisfaction est un logiciel de support clients – help desk – SAV pour les professionnels. Voici les avis utilisateurs, le tarif et les fonctionnalité de ce logiciel SAAS référencé par Comparatif-Logiciels.fr dans les catégories logiciels Assistance – Support – SAV et logiciels Clients – Relation Clients.

– Le progiciel Get Satisfaction est souvent utilisé dans les secteurs Agriculture / Aéronautique , par des entreprises Association – ONG / Artisan et pour des métiers Marketing / Communication – RP.

– Le tarif de Get Satisfaction est disponible sur demande. Comparez les points forts et points faibles de Get Satisfaction ainsi que les avis de ses utilisateurs.

Description de Get Satisfaction

Get Satisfaction est la principale plateforme d’engagement des clients qui aide les entreprises à établir de meilleures relations avec leurs clients et leurs prospects, par le biais de la meilleure communauté de clients en ligne.

GetSatisfaction est avant tout une plate-forme communautaire d’engagement des clients. En tant que tel, il est directement en concurrence avec Lithium et Jive. La plate-forme a également une fonction de support car elle permet aux utilisateurs de se poser des questions et de se connecter à un agent de support client. Le produit a été acquis par Sprinklr …



Points forts de Get Satisfaction

Voici la liste des principales qualités de ce logiciel SaaS :

Accès et controle à distance
Gestion du catalogue de services
Gestion des connaissances
Gestion des actifs informatiques
Gestion de la configuration
Surveillance et gestion du réseau
Gestion des licences

Fonctions de Get Satisfaction

Voici les principales fonctionnalités et spécifications de cette application :

Chiffrement des données
Gestion des réseaux sociaux
Chiffrement AES
Certification de documents
Tracking
Certifications – SAS 70 – ISO 27001-2 – TRUSTe
Extranet
Accessibilité 24h/24
Authentification
Alertes – notifications – rappels
Segmentation
Gestion des formulaires
Retour utilisateurs – Suivi de la satisfaction des clients
Gestion des questionnaires
Gestion des contacts
Historique
Ciblage
Intranet
Reporting – Rapports
Gestion d’un site Internet



Configuration, APIs et Intégrations

Get Satisfaction peut se connecter à d’autres logiciels comme :

HipChat
Salesforce
Desk.com
Zendesk
Hall
Salesforce Sales Cloud
Geckoboard
Jira
Google Analytics
MailChimp
Constant Contact
Pivotal Tracker
Jira
SugarCRM
Pivotal Tracker
Zapier
Yammer
Google Analytics
HipChat
Google Analytics

Get Satisfaction est un logiciel en mode SAAS (software as a service) : il est donc supporté par tous les systèmes d’exploitation (Windows, Mac, OS Mobiles …) car il est accessible depuis un navigateur web Internet (comme Chrome ou Firefox) …

Tarif de Get Satisfaction

Le tarif de Get Satisfaction est disponible sur demande (ce prix peut évoluer en fonction du nombre d’utilisateurs, d’options activées …)

Voici les différents prix de Get Satisfaction

– Essai gratuit
– Standard : Tarif sur demande
– Professionnel : –
– Business : –
– Entreprise : –

Les éditeurs de logiciels proposent souvent des réductions en fonction du nombre de licences utilisateurs, ce qui permet de réaliser des économies de 5 à 25%. Les versions d’essai sont par ailleurs souvent limitées dans le temps / dans leurs fonctionnalités.



Avis Get Satisfaction

Get Satisfaction est un logiciel de support clients – help desk – SAV à essayer

N’hésitez pas à ajouter votre avis personnel sur Get Satisfaction dans les commentaires (facilité d’utilisation, fonctions, prix …) afin de guider d’autres utilisateurs à la recherche de logiciels de support clients – help desk – SAV.

Références utilisateurs

Get Satisfaction compte parmi ses références des sociétés comme Mint.Com, Cazoomi, P&G, Mayvenn, Vice, Adobe, Slack, Unbounce, Soundcloud, Mint, Business Insider, Sendgrid, Mindbody, Tradingview, Sendgrid

Démo / Interface

L’interface de ce logiciel est traduite en plusieurs langues, dont : Français, Anglais …

Regardez la vidéo démo de Get Satisfaction



Consultez des captures d’écran du logiciel :

Tarifs Get Satisfaction Avis logiciel de support clients - help desk - SAV

Tarifs Get Satisfaction Avis logiciel de support clients – help desk – SAV



Spécifications

Télécharger Get Satisfaction

Pour installer ce logiciel, rendez-vous sur le site web https://getsatisfaction.com

Stockage des données

Les données sont hébergées dans le cloud : Etats Unis.

Support technique

L’éditeur Sprinklr propose aide en ligne et tutoriel sur son site web et par téléphone.



Comparer des progiciels

Les descriptions, caractéristiques, services et tarifs de ce logiciel peuvent évoluer en fonction des mises à jour et sont indiqués à titre indicatif. N’hésitez pas à vous rendre sur le site de l’éditeur pour obtenir des informations plus complètes. Ce site peut contenir des liens affiliés : l’éditeur nous reversera une commission si vous cliquez dessus, mais le tarif du logiciel ne sera pas plus important.

Qu’est ce qu’un logiciel de support clients – help desk – SAV ?

Fonctionnalités principales : Raccourcis pour Gmail SAV clients Clients SAV extension Chrome Rédaction rapide de courriels Logiciels SAAS Intelligence artificielle – AI MarTech CivicTech – GovTech Communication Webmarketing e-commerce SAV clients service d’assistance base de connaissances sur demande logiciel en tant que service



Alternatives Get Satisfaction

Vous recherchez des alternatives à Get Satisfaction ? Utilisezle comparatif de logiciels pour comparer Get Satisfaction et ses concurrents : tarif, avantages, ergonomie … Consultez le comparatif Logiciels de support clients – help desk – SAV pour trouver une alternative.

comparateur logiciels de support clients - help desk - SAV tarif avis clients

comparateur logiciels de support clients – help desk – SAV tarif avis clients



Alternatives principales :

osTicket
Vtiger Help Desk
Iadvize
Teamwork Desk
Zoho Desk
MightyCall
Revelation Helpdesk
Eulerian Technologies
SupportYard
Zoho Servicedesk Plus

 
9.4Score Expert
Avis sur le logiciel Get Satisfaction
Get Satisfaction est une application d'entreprise à essayer.
Fonctions
9.4
Simplicité Utilisation
9.4
Ergonomie
9.4
Intégration logiciels
10
Support Technique
9.4

Avis clients & utilisateurs

0.0 Sur 5
0
0
0
0
0
Ajouter un avis

Il n’y a aucun avis.

Ajoutez votre avis sur Get Satisfaction : Prix, Services …

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Comparatif-Logiciels.fr
Logo
Créer un compte
Comparer
  • Total (0)
Comparer
0