Clickdesk

Clickdesk : Avis Clients, Tarif, Fonctionnalités & Alternatives

– Clickdesk est un logiciel de messagerie instantanée – live chat pour les professionnels. Voici les avis utilisateurs, le tarif et les fonctionnalité de ce logiciel SAAS référencé par Comparatif-Logiciels.fr dans les catégories logiciels Collaboratifs et logiciels Collaboratifs – Productivité – Bureautique.

– Le progiciel Clickdesk est souvent utilisé dans les secteurs Agriculture / Aéronautique , par des entreprises Association – ONG / Artisan et pour des métiers Communication – RP / Achats.

– Le tarif de Clickdesk est de 14,99 € par mois et par utilisateur. Comparez les points forts et points faibles de Clickdesk ainsi que les avis de ses utilisateurs.

Description de Clickdesk

Le logiciel de chat en direct et d’assistance vous permet de personnaliser votre widget de chat, d’interagir avec les visiteurs en temps réel et de répondre aux clients pour augmenter les conversions.

ClickDesk, une plate-forme d’engagement client multicanal, aide les entreprises à se connecter avec les utilisateurs de leur site Web via leurs portails de communication.

ClickDesk est une combinaison de chat en direct, chat vocal et vidéo et logiciel de Helpdesk pour les entreprises en ligne. Il aide actuellement plus de 150 000 entreprises en ligne à mieux impliquer leurs visiteurs sur le Web.

Points forts de Clickdesk

Voici la liste des principales qualités de ce logiciel SaaS :

SMS
Transcriptions par e-mail
Co-navigation
billetterie
Enquêtes et commentaires
Partage de fichiers
Assistance mobile

Fonctions de Clickdesk

Voici les principales fonctionnalités et spécifications de cette application :

Gestion des vidéos
Gestion des ventes
Partage de documents
Gestion des images – photos
Partage de dossiers
Partage de notes
Assistance
Travail collaboratif
Support technique en ligne
Messagerie instantanée – chat
Pipeline
Gestion de l’audio
Help Desk
Gestion des médias
Accessibilité 24h/24
Gestion des clients

Configuration, APIs et Intégrations

Clickdesk peut se connecter à d’autres logiciels comme :

Zapier
Facebook
GetResponse
CRM
Salesforce
Réseaux Sociaux

Clickdesk est un logiciel en mode SAAS (software as a service) : il est donc supporté par tous les systèmes d’exploitation (Windows, Mac, OS Mobiles …) car il est accessible depuis un navigateur web Internet (comme Chrome ou Firefox) …

Tarif de Clickdesk

Le tarif de Clickdesk est de 14,99 euros par mois et par utilisateur (ce prix peut évoluer en fonction du nombre d’utilisateurs, d’options activées …)

Voici les différents prix de Clickdesk

– Essai gratuit
– Standard : 14,99 euros par utilisateur et par mois
– Professionnel : 24,99 euros par utilisateur et par mois
– Business : –
– Entreprise : –

Les éditeurs de logiciels proposent souvent des réductions en fonction du nombre de licences utilisateurs, ce qui permet de réaliser des économies de 5 à 25%. Les versions d’essai sont par ailleurs souvent limitées dans le temps / dans leurs fonctionnalités.

Avis Clickdesk

Clickdesk est un logiciel de messagerie instantanée – live chat à tester

N’hésitez pas à ajouter votre avis personnel sur Clickdesk dans les commentaires (facilité d’utilisation, fonctions, prix …) afin de guider d’autres utilisateurs à la recherche de logiciels de messagerie instantanée – live chat.

Références utilisateurs

Clickdesk compte parmi ses références des sociétés comme Blackline Inc, Flinn Scientific, Redcentric Plc, American Book Company, Infin Software Technologies Pvt. Ltd.

Démo / Interface

L’interface de ce logiciel est traduite en plusieurs langues, dont : Anglais …

Regardez la vidéo démo de Clickdesk



Consultez des captures d’écran du logiciel :

Spécifications

Télécharger Clickdesk

Pour installer ce logiciel, rendez-vous sur le site web https://www.clickdesk.com

Stockage des données

Les données sont hébergées dans le cloud : Etats Unis.

Support technique

L’éditeur Clickdesk (créé en 2011 ) propose aide en ligne et tutoriel sur son site web et par téléphone.

Comparer des progiciels

Les descriptions, caractéristiques, services et tarifs de ce logiciel peuvent évoluer en fonction des mises à jour et sont indiqués à titre indicatif. N’hésitez pas à vous rendre sur le site de l’éditeur pour obtenir des informations plus complètes. Ce site peut contenir des liens affiliés : l’éditeur nous reversera une commission si vous cliquez dessus, mais le tarif du logiciel ne sera pas plus important.

Qu’est ce qu’un logiciel de messagerie instantanée – live chat ?

Fonctionnalités principales : sms d’entreprise Messagerie Chat communications astérisque transfert d’appel enregistrement des appels suivi des appels conférence numéro de téléphone dédié messagerie ivr outils de développement automatisation de sms sms api alertes sms sip envoi de sms

Alternatives Clickdesk

Vous recherchez des alternatives à Clickdesk ? Utilisezle comparatif de logiciels pour comparer Clickdesk et ses concurrents : tarif, avantages, ergonomie … Consultez le comparatif Logiciels de messagerie instantanée – live chat pour trouver une alternative.



Alternatives principales :

Olark
Teamwork Chat
VMukti Video Call Solution
Freshteam
Zoho Chat
Chatra
Ongair
HelpOnClick Live Chat
TocToc
Zoho Salesiq