Aircall

Aircall : Avis Clients, Tarif, Fonctionnalités & Alternatives

– Aircall est un logiciel de Voip – SIP pour les professionnels. Voici les avis utilisateurs, le tarif et les fonctionnalité de ce logiciel SAAS référencé par Comparatif-Logiciels.fr dans les catégories logiciels Téléphonie et logiciels Communications – Email – Téléphonie.

– Le progiciel Aircall est souvent utilisé dans les secteurs Agriculture / Aéronautique , par des entreprises Artisan / Administration publique et pour des métiers Communication – RP / Achats.

– Le tarif de Aircall est de 30 € par mois et par utilisateur. Comparez les points forts et points faibles de Aircall ainsi que les avis de ses utilisateurs.

Description de Aircall

La meilleure solution téléphonique pour les équipes Support

Pas de téléphone fixe ni de matériel. Seulement des apps simples et agréables à utiliser.

Aircall est une application que vous installez et configurez en quelques minutes. Elle vous permet d’acheter un ou plusieurs numéros de téléphone partout dans le monde, d’inviter votre équipe et de recevoir ou de passer des appels sur vos PC ou téléphones.

Aircall a été conçu pour le travail en équipe et apporte de la collaboration sur les appels : gestion en cascade sur les personnes disponibles, transfert d’appel à la volée, contacts partagés, suivi des appels à traiter et indicateurs de performance du support client.

Aircall vous permet de mettre en place facilement un accueil téléphonique digne d’une grande entreprise. 86% des utilisateurs de mobiles disent avoir besoin d’appeler lorsqu’ils cherchent de l’information : c’est l’occasion pour vous de les recevoir avec style, et de gagner de nouveaux clients.

Aircall est parfait pour des équipes dispersées, ou pour monter des bureaux virtuels à l’étranger. Aircall vous donne des numéros de téléphone que vous pouvez utiliser sur n’importe quel appareil : vos appels vous suivent, que vous soyez au bureau, en déplacement, ou meme à la maison.

Aircall s’adapte facilement aux besoins des entreprises, que ce soit une seule ligne pour une petite équipe ou des dizaines de lignes pour une multitude de collaborateurs : vous pouvez ajouter ou enlever des lignes ou des utilisateurs en un clic, à tout moment.

Aircall fournit des numéros locaux dans 40+ pays à un prix très raisonnable. Vous pouvez obtenir votre numéro instantanément et offrir à vos clients un point de contact proche d’eux.

Aircall fournit une plate-forme vocale basée sur le cloud qui s’intègre aux outils de productivité et d’assistance que les lieux de travail utilisent déjà pour rendre l’assistance téléphonique facile à gérer.,

Aircall est une application que vous pouvez installer et configurer en quelques minutes. Il vous permet d’acheter un ou plusieurs numéros de téléphone à travers le monde, d’ajouter des coéquipiers à votre tableau de bord et de passer et recevoir des appels sur vos appareils existants. Tout est géré dans l’application Aircall.

Système téléphonique basé dans le nuage et logiciel de centre d’appels tout-en-un avec intégrations CTI (Cloud Telephony Integrations) avec votre logiciel préféré de CRM et service d’assistance.

Points forts de Aircall

Voici la liste des principales qualités de ce logiciel SaaS :

Tableaux de bord
Durée d’appel illimitée ( hors Connect)
Numérotation automatique
Tableau de bord de l’activité
Messagerie vocale

Fonctions de Aircall

Voici les principales fonctionnalités et spécifications de cette application :

Gestion des clients
Messagerie hors ligne – Mode déconnecté
Identification des utilisateurs
Gestion des emails
Tracking
Gestion des utilisateurs
Gestion des conférences en ligne – conf call
Accessibilité 24h/24
RH
Partage de documents
Personnalisation
Partage de dossiers
Gestion des contacts
Partage de notes
CRM
Travail collaboratif
Import Données
Gestion des webinars
Reporting – Rapports
Messagerie instantanée – chat

Configuration, APIs et Intégrations

Aircall peut se connecter à d’autres logiciels comme :

Help Scout
Salesforce
Desk.com
Zendesk
Help Scout
Zendesk
FreshDesk
HubSpot
G Suite
Intercom
Salesforce Service Cloud
Pipedrive
Front App
Slack
Salesforce Sales Cloud
Zapier
Zoho
PieSync
Help Scout
PieSync

Aircall est un logiciel en mode SAAS (software as a service) : il est donc supporté par tous les systèmes d’exploitation (Windows, Mac, OS Mobiles …) car il est accessible depuis un navigateur web Internet (comme Chrome ou Firefox) …

Tarif de Aircall

Le tarif de Aircall est de 30 euros par mois et par utilisateur (ce prix peut évoluer en fonction du nombre d’utilisateurs, d’options activées …)

Voici les différents prix de Aircall

– Essai gratuit
– Standard : 30,00 euros par utilisateur et par mois
– Professionnel : 50,00 euros par utilisateur et par mois
– Business : –
– Entreprise : –

Les éditeurs de logiciels proposent souvent des réductions en fonction du nombre de licences utilisateurs, ce qui permet de réaliser des économies de 5 à 25%. Les versions d’essai sont par ailleurs souvent limitées dans le temps / dans leurs fonctionnalités.

Avis Aircall

Aircall est un logiciel de Voip – SIP à essayer car il est très populaire.

N’hésitez pas à ajouter votre avis personnel sur Aircall dans les commentaires (facilité d’utilisation, fonctions, prix …) afin de guider d’autres utilisateurs à la recherche de logiciels de Voip – SIP.

Références utilisateurs

Aircall compte parmi ses références des sociétés comme Algolia, Mention, Uber, Houzz, Deliveroo, Zipjet, Yousign, Aircall, Triplegend

Démo / Interface

L’interface de ce logiciel est traduite en plusieurs langues, dont : Français, Anglais …

Regardez la vidéo démo de Aircall



Consultez des captures d’écran du logiciel :

Spécifications

Télécharger Aircall

Pour installer ce logiciel, rendez-vous sur le site web https://aircall.io/fr/

Stockage des données

Les données sont hébergées dans le cloud : France.

Support technique

L’éditeur Aircall (créé en 2014 par Olivier Pailhes ) propose aide en ligne et tutoriel sur son site web et par téléphone : 01-76-36-06-95.

Comparer des progiciels

Les descriptions, caractéristiques, services et tarifs de ce logiciel peuvent évoluer en fonction des mises à jour et sont indiqués à titre indicatif. N’hésitez pas à vous rendre sur le site de l’éditeur pour obtenir des informations plus complètes. Ce site peut contenir des liens affiliés : l’éditeur nous reversera une commission si vous cliquez dessus, mais le tarif du logiciel ne sera pas plus important.

Qu’est ce qu’un logiciel de Voip – SIP ?

Autres caractéristiques des logiciels de Voip – SIP: Collaboration en temps réel Appel vocal Messages vocaux Numéros instantanés dans 40 pays Musique et messages personnalisés Gestion des heures d’ouverture Appel en un clic Appel de n’importe quel numéro Fichier d ‘attente Serveur Vocal Interactif Logiciels SAAS Télécoms

Alternatives Aircall

Vous recherchez des alternatives à Aircall ? Utilisezle comparatif de logiciels pour comparer Aircall et ses concurrents : tarif, avantages, ergonomie … Consultez le comparatif Logiciels de Voip – SIP pour trouver une alternative.



Alternatives principales :

RingCentral Office
GoToWebinar
Ng Media
Adobe Connect
Zoho Assist
Skype
Join.me
Twilio Video
Jitsi
Zoho Meeting